特许经营管理

第1章 特许经营历史及概论第2章 识别特许经营机会第3章 特许经营商业计划第4章 特许人管理、组织和行政政策第5章 特许经营宫销过程第6章 特许经营销售和营销调研第7章 品牌联合第8章 特许人运作过程管理第9章 店址选择第10章 会计和财务报表的编制与应用第11章 财务管理与财务计划工具和技术第12章 特许经营信息系统第13章 特许经营法律文件第14章 商标、版权、专利与商业秘密第15章 特许经营机会调研

第1章 特许经营历史及概论第2章 识别特许经营机会第3章 特许经营商业计划第4章 特许人管理、组织和行政政策第5章 特许经营宫销过程第6章 特许经营销售和营销调研第7章 品牌联合第8章 特许人运作过程管理第9章 店址选择第10章 会计和财务报表的编制与应用第11章 财务管理与财务计划工具和技术第12章 特许经营信息系统第13章 特许经营法律文件第14章 商标、版权、专利与商业秘密第15章 特许经营机会调研第16章 受许公司融资第17章 受许公司营销第18章 受许公司管理第19章 特许经营关系第20章 特许人支持服务第21章 社会责任和商业道德第22章 国际特许经营附录A附录B

本书全面介绍了特许经营管理的知识和技能，各章以特许经营中实际遇到的问题为线索，详细介绍如何识别特许经营机会、编制商业计划、营销调研、特许经营运营、联合品牌塑造，以及店址选择、特许经营财务管理、特许经营信息系统等内容。内容翔实、实用，有助于读者有效地进行特许经营管理。本书适合管理类专业学生和对特许经营感兴趣的从业人员。