新一代经销商升级战法
新一代经销商升级战法封面图

新一代经销商升级战法

王彬沣, 刘恩才, 著

出版社:北京大学出版社

年代:2012

定价:32.0

书籍简介:

本书是中国软实力研究中心针对经销商,尤其是快消品经销商的实战丛书。作者所在机构的客户包括中粮集团、蒙牛、好帮手等快消品和电子产品厂商,对于经销商管理有深入实战的了解。本丛书分运营、人员和业务三大块,分析精准、扎实有效。年底正是各大厂商经销商大会密集开会的时段,此时推出,对厂商团购发放有很大好处。本套图书作者购买量不低于三千套。本书所论主要针对经销商业务层面的六大问题:本书将其总结为6大内容:产品、客户、品牌、促销、渠道、绩效。

作者介绍:

王彬沣:中国软实力研究中心董事、合伙人,曾任大型消费品企业董事、副总裁、营销总经理等职务。在组织代偿性管理损失研究、企业软实力建设、战略规划、营销管理等领域拥有丰富的实践经验,曾主持过中粮集团、蒙牛集团、工大集团、友发集团、泰富集团、中城集团、好帮手电子等企业软实力建设与营销管理咨询项目。著有“超级中层商学院”系列之《七步务实做规划》。刘恩才:中国软实力研究中心首席咨询顾问,曾任大型消费品企业销售经理、商贸公司总经理、和君咨询项目经理。在营销战略、销售管理、市场系统建设等专业领域具有深厚的理论基础与实战经验。曾主持或参与龙徽酿酒营销、天津仪器仪表集团营销、蒙牛客户卓越管理、福临门经销商管理升级、友发集团营销管理、好帮手电子营销管理等项目。著有“超级中层商学院”系列之《落地才是硬道理》。

书籍目录:

序 经销商:企业的战略伙伴 / VII第一章 客户是生意的命门·怎么样才能掌握客户管理的真实信息?·为什么一不留神销量就滑落到谷底,优质客户越来越少?·怎么才能控制砸价、窜货漫天飞的混乱局面?第一节 读懂客户的看家本领 / 3一、一针见血的客户分析报告 / 3二、行之有效的客户监察 / 10三、第三方的“客户之声” / 13四、影响客户稳定性的顽疾 / 14第二节 五招硬功跟客户要销量 / 17一、管好客户先管好自己人 / 17二、打理门店里的六眼“财泉” / 19三、不能忽视的“财神爷” / 28四、会花钱才能赚钱 / 32

序 经销商:企业的战略伙伴 / VII第一章 客户是生意的命门·怎么样才能掌握客户管理的真实信息?·为什么一不留神销量就滑落到谷底,优质客户越来越少?·怎么才能控制砸价、窜货漫天飞的混乱局面?第一节 读懂客户的看家本领 / 3一、一针见血的客户分析报告 / 3二、行之有效的客户监察 / 10三、第三方的“客户之声” / 13四、影响客户稳定性的顽疾 / 14第二节 五招硬功跟客户要销量 / 17一、管好客户先管好自己人 / 17二、打理门店里的六眼“财泉” / 19三、不能忽视的“财神爷” / 28四、会花钱才能赚钱 / 32五、合作有规矩 / 37第三节 好客情提升客户忠诚度 / 43一、保持业务员的稳定 / 43二、保持问候 / 44三、培养和客户的共同语言 / 44四、把客户的生意当成自己的生意 / 45五、带工具的经销商才能有最好的客情 / 45第四节 重点对待的大客户:分销商 / 46一、区域保护 / 46二、资源互补 / 46三、考虑发展 / 47第二章 产品的加减乘除·为什么产品越来越多,利润却越来越低?·为什么都卖同样的产品,人家赚钱我却不赚钱?·到底该如何规划产品线?第一节 减法去腐生肌 / 52第二节 乘法决定效能 / 56第三节 加法组合竞争 / 62一、产品组合重在情投意合 / 68二、产品再好,试销不能免 / 70三、前景光明不忘铺好退路 / 70第四节 除法分摊成本 / 71第三章 完美配合齐促销·为什么促销搞得挺热闹,到头来一算账却是亏的?·为什么终端享受到了促销折扣,却没有传递给消费者?·终端见多识广,对常规促销不为所动,怎么办?第一节 完成厂家促销的关键点 / 81一、促销费用对接 / 81二、促销对象对接 / 82三、促销配额的分配 / 83四、促销分工对接 / 84五、促销流程对接 / 85第二节 自行促销的门道 / 87一、针对消费者的常规方法 / 87二、针对渠道的常规方法 / 89三、经销商经典促销段子 / 90四、自行促销的注意事项 / 106第四章 业务团队的绩效考核·为什么业务员去年干劲十足,今年却十分懈怠?·除了发奖金,还有什么调动业务员积极性的好方法?·怎样才能让业务员像对待自己的生意一样去工作?第一节 找到考核的关键指标 / 115第二节 让关键指标落地的考核方法 / 116一、利润核算考核——每个人都在给自己打工 / 116二、市场增长率考核——稳中求进 / 120三、消费者开发能力考核——消费者买回家最保险 /123四、服务满意度考核——变卖产品为卖服务 / 125第三节 把生意变成团队的生意 / 128一、更好生活的诉求 / 130二、竞争的诉求 / 131三、创造的诉求 / 131四、关怀的诉求 / 132第五章 借势打造好品牌·为什么实力不如自己的小公司最终会在招商中胜出?·为什么终端客户只认产品,不认经销商?·如何打造让厂家希望合作的金字招牌?第一节 借势的基本条件 / 138一、一个好定位 / 138二、一套好行头 / 139三、一堆好故事 / 141第二节 成功借势有诀窍 / 144一、借势厂家 / 144二、借势员工 / 148三、借势客户 / 148四、借势行业商会 / 153第六章 创新模式建渠道·厂家自建的渠道越来越多,我的掌控范围是否越来越小?·遭大厂商抛弃,只能退而求其次换个小厂商来维系渠道?·我的事业,子女没兴趣接班,如何才能传承?第一节 渠道的三大命门 / 159一、渠道的定位 / 160二、渠道的赢利模式 / 163三、渠道的核心资源 / 169第二节 向“两栖”进化:试水网络渠道 / 176一、电商开始向传统经销商示好 / 177二、试水电商的切入口 / 181附录 卓越经销商研究报告 / 186项目反馈 / 198

内容摘要:

许多经销商都有这样的感觉:生意越做越大,也越做越难。不会规划产品线、不知道如何培养优质客户、在新渠道的冲击下无所适从……解决这些问题的根本,在于持续改进业务基本面:产品、客户、品牌、促销、渠道和绩效。《业务硬功夫》直击经销商关于六大要素最困惑的问题,通过优秀经销商的最佳实践和先进的管理工具,指导经销商在业务管理方面更上一层楼。作者王彬沣管理过数百家经销商,也实地调研过上千家经销商,对经销商的发展困惑深有研究;刘恩才则担任过著名消费品公司的区域销售负责人、销售总监职务,并作为首席咨询师带队为50多家经销商提供咨询服务。他们将各种复杂的管理工具情境化,转化成经销商易于理解的操作流程和表格,有深度不深奥,有办法不琐碎,能帮助经销商实现符合自身条件的管理升级。

编辑推荐:

“新一代经销商升级战法”源自一套长达8年的经销商研究咨询项目。通过对5000多家经销商的深度调研,建立起一个专门针对经销商的数据库、案例库和工具库,堪称经销商管理升级的标配。《业务硬功夫》直击经销商关于产品、客户、品牌、促销、渠道和绩效这六大要素最困惑的问题,通过优秀经销商的最佳实践和先进的管理工具,指导经销商在业务管理方面更上一层楼。书后附有《卓越经销商研究报告》,总结卓越经销商的核心评价指标,帮助经销商通过对标,建立更清晰的经营体系,制定更远大的发展目标,告别野蛮生长,回归理性发展。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787301215302
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出版地北京出版单位北京大学出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 222 印数 12000

书籍信息归属:

新一代经销商升级战法是北京大学出版社于2012.11出版的中图分类号为 F27 的主题关于 供销 的书籍。