出版社:湖南文艺出版社
年代:2011
定价:36.8
本书作者是90年代初的大专毕业生,搭上末班车分配到国企做厂长秘书,一年后辞职闯荡广东。在私营企业历经人事专员、主管、人事经理、人力总监、董事长助理、执行总裁,这本书是他20年私营企业工作生涯的心得总结。书中对管理处于中下水平的私营企业中的人性、处理问题的原则、沟通技巧和管理方法等做了深入的分析,其中的案例非常精彩,像小说一样有冲突感。全文基本上以“棘手而精彩的案例+他的分析方法+处理方式+现在回头在看的总结”为基本结构,是一部资深经理人的自传体管理书。
第一章 善于追求,才能得到
四个动作,让俺在企业中站稳脚跟 /003
先巩固阵地,再拓展疆土 /009
3+3 的横向思维 /016
民企老板的诚信 /017
跑步前进,败走麦城 /021
树立老板绝对权威,巩固集权治理成果 /025
打鬼,不如“敬”鬼 /029
称呼上的讲究 /033
明明白白老板心 /035
你以为我是神仙啊 /037
又折腾了两个回合 /039
虚晃一枪为加薪 /045
助理,一个做事容易做人难的角色 /048
大树底下好乘凉 /051
我们有什么职业安全感可言 /054
第二章 从原则和人性出发处理问题
处理员工集体犯错当心众怒难犯 /059
任人唯亲与任人唯贤 /062
任用亲朋好友一定要慎之又慎 /066
减员加薪的策略 /069
“空降兵”经常遇到的敏感问题 /075
三招解决工伤遗留问题 /078
三大步骤,理顺员工过失行为的处理流程 /082
处理一起员工外出相互殴打的投诉 /090
正面堵塞侧面疏导,整肃员工赌博风气 /092
恶人须用恶人磨 /096
稳中发展,淘汰极端之人 /101
处理一名“吃里爬外”的员工 /103
做“飞单”的业务员该不该杀 /105
同事之间,相争何太急 /108
第三章 走在规范化的路上
迫不得已做考核 /113
调整工作时间,平衡劳资矛盾 /121
建立简洁高效的会议模式 /125
排除阻力,裁减四级副职 /129
先堵塞漏洞,后追究责任 /139
脚踏实地做培训,壁垒森严拒忽悠 /143
别再“糊涂官打糊涂百姓” /146
为什么要炒掉这样的员工 /148
合理的制度才能体现公平的规则 /163
多提倡诚信,少忽悠文化 /166
小试牛刀,废止“逼良为娼”的霸王政策 /169
职场上不需要模糊语言 /174
细节成就条理性 /177
企业不培养“超人” /181
“帽子”不应该成为奖品 /185
公开透明,才能消除误会 /188
把握“堵塞”与“疏导”的尺度 /191
堵塞行贿受贿之路 /195
借鉴“以夷制夷”,进军外地市场 /198
第四章 管理的红与黑
装神弄鬼谈工资 /203
到底是“用人不疑”还是 “疑人不用” /206
由一名IQC 离职引发的政策调整 /211
你以为你是谁 /214
为什么会出现执行难的局面 /217
奖励,意在倡导 /221
打卡引出的是是非非 /225
同等错误,同等处罚 /234
执行力起步于唯命是从 /236
存在的,不一定都是合理的 /241
三项隐形措施,化解要挟风险 /244
产品批量出错的折中处理 /250
公开“索贿”,救助工友 /253
妖精秘书“曲线救国” /259
妖精秘书引发的桃色风波 /262
打人的保安该不该罚 /268
员工打了治安队员 /271
这些物品该不该迅速采购 /276
食堂省了40 万 /277
各负其责,规范岗位职责 /282
“吃回头草”的员工,绝对不能一视同仁 /285
为什么要淘汰这几类求职者 /289
蠢蛋,你想测评什么 /293
保安的工资该不该加 /298
民营企业的CEO 该做什么 /301
附录 我的企业内训课程提纲
企业的信心来自你们 /307
规范企业制度建设 /310
说一说招聘计划与人力资源规划 /316
企业文化究竟是个什么东西 /319
《谁说你不能管公司》作者:作为第一代打工者,我只是20世纪80年代末期的专科生,啃完了三年的经济管理课程,有幸踏上了毕业分配的最后一班列车,进入国有企业,做了五年的厂长秘书,补回了学校没有开设的一门“职场学”课程,见识了职场政治和企业管理“平衡的艺术”。这段经历,为以后的职业发展奠定了扎实的“谋略”方面的功底。这其间,内心总有几分不甘寂寞的冲动,日积月累,这种冲动便成了行动。于是在1995年,我申请停薪留职,毅然南下,再次从零开始。一步一步走来,转眼间,在南方的16个年头又过去了。从制造业中型企业的人事助理到中小型集团公司董事长助理、执行总裁,所有行政、人事主导和辅助性人力资源类的管理职位几乎全部尝试了一遍。今年某日,欣逢昔日国企的第一任同事,聊起职场话题,俺心中又有了一份冲动:闲暇之余,将这些亲历的故事回顾一下,供更多的职业人士分享。《谁说你不能管公司》是人性管理百科全书之一,特别适合中国人际关系主导的企业环境直指中小企业生存、发展的最核心问题!私企16年从专员到主管、经理、总监\总裁的自传体管理书!一个中国私营企业经理人诞生、成长、成熟的鲜活样本!一部从公司的角度想问题,用人性的方式做事情的实战教程!【作者简介】天外天,曾用名“顺德天外天”,男,湖北天门人,曾任5年湖北某国企厂长秘书,1995年南下广东,16年间,先后担任过港资、台资、民营制造业行政助理、人事助理、总务助理、行政主管、人事主管、大型集团公司绩效管理经理、行政经理、人事经理、分公司总经理助理、副总经理、中小型集团公司董事长助理,现为广东顺德某中型民营集团公司执行总裁。