物流与供应链管理

第1篇　物流与供应链管理理念

第1章　物流是经济领域的“黑暗大陆”

1.1　物流价值的发现与再发现

1.2　物流的概念与定义

1.3　物流的作用

1.4　现代物流兴起的原因

第2章　整合在提升企业物流能力中的作用

2.1　企业物流运作中的功能分类

2.2　企业物流整合的整体框架

2.3　物流作业的目标

2.4　物流整合的阻力

第3章　物流的最新理念：供应链管理

3.1　什么是供应链管理

3.2　传统管理与供应链管理的区别

3.3　供应链管理的一些关键问题

3.4　第三方物流在供应链中的作用

3.5　物流供应链战略的发展趋势

案例A：

案例A1　A电脑公司的获胜之道

案例A2　某纺织厂的供应链重组

案例A3　某化工企业的供应链问题

第2篇　物流运作功能与过程管理

第4章　需求预测与库存管理

4.1 物流管理中的需求预测

4.2　预测需考虑的因素

4.3　预测方法与流程

4.4　预测的支持系统及组织与管理

4.5　预测技术

4.6　存货的定义及作用

4.7　独立需求条件下的库存控制模型

4.8　存货控制系统

第5章　采购与物料管理

5.1 采购管理

5.2　原材料物流的零库存管理

5.3　物料需求计划

第6章　客户服务与配送管理

6.1　产品配送与客户服务

6.2　物流中客户服务的因素

6.3　物流中客户服务表现的量度

6.4　配送资源计划（DRP）

第7章　运输管理

7.1　运输的作用与原理

7.2　各种运输方式的特征及其比较

7.3　承运人的分类

7.4　运输成本和定价

7.5　运输运作方式的选择

7.6　企业运输管理部门的职责

第8章　仓储管理

第9章　物料搬运与包装

第10章　订单处理与物流信息系统

案例B

第3篇　物流与供应链战略管理与控制

第11章　物流战略的制定与选择

第12章　物流系统设计

第13章　企业物流组织

第14章　物流质量与物流过程再造

第15章　物流成本与控制

第16章　物流与供应链绩效

第17章　物流价值的衡量与推广

案例C

参考文献