护理风险管理与病人安全手册

第一部分概述

第一章护理风险管理概述

第一节护理风险管理及相关概念

第二节护理风险管理的意义

第三节护理风险产生的原因

第四节护理风险特点

第五节护理风险管理的程序

附：护理部风险监控流程

第六节护理风险的评估

第七节临床护理风险的识别与防范

第八节不良事件登记报告处理流程

第九节护理质量缺陷管理

附1：护理纠纷评价量表

附2：护理纠纷管理流程

第二章医疗护理安全

第一节概念和意义

第二节患者安全国内外现状

第三节患者安全目标与实施措施

第四节护理安全预警监测防范机制

第五节国外护理安全管理的经验

第二部分接口处管理

第一章接诊管理

第一节门、急诊接诊管理

第二节新人院患者接诊管理

第三节危重患者接诊管理流程

第二章转科转院管理

第一节出院管理

第二节患者外出检查管理

附：××医院病房患者外出检查评估单

第三章出院后护理随访管理

第四章护士长访视管理

第五章护士长每日“五查”规定

第六章交接班管理

第一节交接班管理规定

第二节早交班管理

第三节床头交接班管理

第七章新生儿管理

第一节新生儿安全管理规范

第二节产房预防抱错婴儿

第三节母婴同室病房预防抱错婴儿

第八章科室间交接

第一节病房与病房间交接记录

第二节手术室与病房的交接记录

第三节急诊到病房的交接记录

第四节产房与病房交接记录

第九章病房接口处关键制度

……

第十章临床优质护理服务规范和标准

第十一章住院患者全过程护理服务

第三部分特殊科室风险管理

第一章急诊科管理

第二章手术室管理

第三章监护室管理

第四章门诊管理

第四部分临床管道管理

第一章静脉管道的管理和操作

第二章胃肠管道管理

第三章引流管道管理

第四章呼吸道管理

第五章管道防脱落管理

第五部分药物管理

第一章药品保管管理

第二章用药管理

第三章用药风险管理

第四章药物反应应急处理

第五章临床借鉴

第六章特殊药物告知

第七章化疗药物使用管理

第六部分压疮和跌倒管理

第一章压疮管理

第二章跌倒管理

第七部分临床常用安全警示标识

第七部分临床常用安全警示标识

　　《护理风险管理与患者安全》一书是结合当前管理理念的变革和医疗发展趋势，为进一步提高护理质量。加强重点部门和薄弱环节的管理，保障护理安全而组织编写的。内容包括概述、接口处管理、特殊科室风险管理、临床管道管理、药物管理、压疮和跌倒管理、临床常用警示标识。本书以科学性、实用性、指导性为原则，内容全面，重点突出，为广大医护管理工作者及广大护理人员提供有力的帮助。　　护理安全是护理质量管理的核心，安全是人的第一需求，但不安全事件的发生具有自然性和不确定性。为保障护理工作的安全，本书从加强护理风险和安全管理，提高护理质量出发，根据临床实践经验，结合护理特点，以路径、流程和图表等形式介绍护理安全管理的具体方法。内容包括安全和风险管理概述、接口处管理、特殊科室风险管理、临床管道管理、药物管理、压疮和跌倒管理、常用临床警示标识等内容。该书与临床实际密切结合，注重措施的可行性，突出实用性，可供医护管理工作者及广大护理人员参考使用。