旅游管理

译者序

序言

致谢

图表目录

第一部分 旅游及其管理导论

第一章 旅游的历史

第二章 旅游者是谁与旅游是什么？

第三章 学习旅游：整体系统的方法

第四章 旅游社会学

第五章 旅游心理学

第六章 旅游地理学：旅行日志里的地点

第七章 旅游业：经济学与政治学

第八章 管理及其在旅游业中的角色

第九章 旅游业中的商业组织

第二部分 对旅游业管理的进一步探讨

第十章 旅游系统中环境的相互作用

第十一章 旅游业：一个商业管理的视角

第十二章 边缘居民：在旅游业的边缘地带

第十三章 旅游吸引物：一种科学的分析

第十四章 管理一个成功的旅游吸引物：内卡艺术博物馆

第十五章 旅游业中失败的企业

第十六章 旅游管理中的问题

后记

《旅游管理（第3版）》共分为两大部分：
第一部分，共九章，是关于旅游的入门介绍知识，包括：旅游的历史，旅游者和旅游的定义，学习旅游的整体系统方法，旅游社会学，旅游心理学，旅游地理学，旅游业的经济与政治学，旅游业中的管理角色，以及旅游业中的商业组织。
第二部分，共七章，主要是对旅游业管理的更深层次的探讨，其主要内容包括：环境与旅游系统的相互作用，从商业角度来考察旅游，以及一些较专业性的研究，如旅游业的边缘地带研究和旅游吸引物的科学分析，全书最后引入了一些关于旅游业管理成功与失败的案例，成功的案例是巴厘岛的内卡（Neka）艺术博物馆，而失败的案例举了三个，分别是关于一家大型胜地宾馆、一家航空公司与一个主题公园；最后一章则介绍了旅游管理中的一些其他问题，并对可持续的旅游业做了一系列的探讨。