出版社:人民邮电出版社
年代:2008
定价:36.0
本书是对社会心理学在影响、说服、服从方面研究的一个精辟总结。作者在本书中综合了来自于所有与社会影响有关的演讲理论和实践,使读者在获得知识的同时领悟影响的巨大作用,从而适宜地运用影响力,同时也有助于读者在面对从众、屈服和盲从的压力时知道正确的做法应该是什么。
中文版序
作者简介
前言
第1章影响力无处不在,无孔不入
社会影响的过程和情境
关于影响来自“名人堂”(“恶人堂”)的故事
人际影响:皈依和个人接触
交流与说服:“山姆,再说一遍”
大众媒体的影响
影响的ABC:态度、行为和认知
态度系统
一个正在形成的主题:变化导致变化
建立在态度中心角色基础上的其他主题
从社会心理学角度看影响
随后各章预览
小结
第2章直接的影响力:从众,服从,互惠和承诺
行为得以强化时的学习
工具性学习与列联强化
社会学习理论
侵犯行为的模仿
榜样的阴与阳
认可与不认可:社会奖赏的力量
从众:保全面子与赢得体面,获得知识
从众的成因
从众:好事还是坏事
服从:权威下的行为
米尔格拉姆的脚本:如果希特勒叫你电击一个陌生人,你会服从
从寻常人的角度来解释不寻常的行为
启动不服从的退出按钮
膝跳反射心理学:由直觉形成的影响
互惠规则
承诺规则
起点:当内部改变源于外部影响
小结
第3章先改变行为,后改变态度:当行为成为信念
归因与自我归因
归因理论
自我知觉与自我归因
自我说服与角色扮演
整个世界就是一个舞台……而我们只是演员
再论自我说服:电视是否施加了影响
自我辩解心理学:认知不协调理论
影响认知不协调程度的因素
认知不协调与理由不足效应:越少越好
降低认知不协调的模式
认知不协调与不道德的商业决策
认知不协调、自我归因以及自我肯定:相似性与独特性
过度合理化
不同过程的相似性
自尊的确认
结论
小结
第4章请相信我:通过说服改变态度
寻求影响:社会比较过程
相关特征的相似性
观点的相似性
相异性作为比较的基础
成为影响的对象:说服诉求
说服过程的阶段
最初和最后的阶段
呈现与曝光
观念的过滤
媒体观点的管理
注意
屏蔽
接受和屏蔽
理解
接受:最大的障碍
认知反应:有意义的思考
接受的捷径:使用直觉而不是系统分析
电视播送的形象
系统加工的客观性和偏差
通往持久性说服的暂时障碍
小结
第5章如何使说服更持久
播撒保持的种子:形成强烈、明确且极端的态度
适度的曝光
复杂信息的重复
保持:让说服经得起时间考验
再次一次,反复而更强烈地
系统分析:主动的头脑产生持久的态度
态度:自发的从属者
首因与近因:我第一还是我第二
将态度转化为行为:最终的说服
超越态度的情境力量
当态度屈从于行为:一致性的条件
对说服的奖赏来之不易
小结
第6章小心!别被外界影响所左右
顽固的头脑:抵制遵从和选择性遵从
结构的效力:坚定性的认知基础
卷入状态:抵制说服和接纳说服的动机基础
克服抵制:解放极权主义的自我
正视(可解释性)的作用
唱反调的人是无罪的
问题指向哪里,我们就跟到哪里即使自相矛盾
击中适当的心弦
另一个极端:说服是轻而易举的事
缺乏抵制:相关的案例
形成抵制的能力
引导压力转向有利的方向
偏见:一种致命的态度
从现在来看
从历史来看
社会心理学对偏见的关注
偏见态度的起源
最后提示:做一个开放而不人云亦云的人
小结
第7章有时你没有意识到的东西在改变你
对影响的觉察与意识
觉察、联想与情绪
觉察和“更高层次”的心理过程
向自动化转变
非言语(且不一定是有意识的)信息
观看:通过声音和表情形成印象
情感与谎言的视觉与听觉
说服与非言语沟通
非言语行为的自我知觉:我点头了,因此我是同意的
阈下刺激:难以察觉的影响
利用阈下“视觉”改变心理的可能性
阈下音频信息与嵌入式印刷信息:不太可能的影响
影响的伦理道德觉察之外和觉察以内
觉察与意识:结束语
小结
美国心理学会前任主席斯坦福大学心理学教授菲利普.津巴多继畅销书《心理学与生活》之后的又一力作。本书系统地总结了心理学在态度形成和改变方面的研究理论和实践,从而帮助读者理解你是如何影响他人,反过来又是如何被他人和其他系统性力量所影响的。 《影响力心理学》是社会心理学领域的一部经典著作,是本书第一作者津巴多教授继畅销书《心理学与生活》之后的又一力作。 本书系统地总结了心理学在态度形成和改变方面的研究理论和实践,从而帮助读者理解你是如何影响他人,反过来又是如何被他人和其他系统性力量所影响的。本书包括了社会影响的所有内容:说服,依从,从众,认知不协调和自我归因,条件反射,社会学习,态度与行为的关系,态度的卷入,偏见,非言语交流,甚至阈下影响。 本书因其深入浅出、生动有趣的写作风格,更因其主题鲜明、广泛的实践特点,所以非常适用于从事政治思想工作、教育、新闻、外交、管理、市场营销、文化、宣传等工作的人,还包括所有关注自己和社会的人。【作者简介】 菲利普.津巴多(PhilipG.Zimbardo)是美国斯坦福大学的心理学教授,当代著名心理学家,美国心理学会前任主席。由于他在心理学研究和教学领域的杰出贡献,美国心理学会特向津巴多教授颁发了Hilgard普通心理学终生成就奖。由他开创的《心理学与生活》这部经典教科书哺育了一代又一代心理学工作者,是心理学领域最经典的也是再版次数最多的最佳教科书之一。本书是津巴多继《心理学与生活》之后的又一力作,堪称社会心理学领域的经典著作。