城市轨道交通车站客运服务
城市轨道交通车站客运服务
出版社：中国铁道出版社有限公司
年代：2019
定价：30.0
书籍简介:
《城市轨道交通客运服务（第二版）》一书，由经验丰富的专业培训师和工作在第一线的业务骨干负责编写，结合上海地铁二十余年的经营管理工作的经验，对于服务标准、服务流程、客运服务要求、票务管理等都进行了反映和概况；作为一本面向城市轨道交通一线职工的教材，理论联系实际是这本教材的特色。此外，本书结合上海城市轨道交通网络化运营，对客运组织、客运服务、车站服务理念都作了创新性的阐述。
书籍规格:
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 城市轨道交通车站客运服务站内查询相似图书 | ||
| 9787113260545 如需购买下载《城市轨道交通车站客运服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国铁道出版社有限公司 |
| 版次 | 2版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 16 × 23 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 222 | 印数 | |
书籍信息归属:
城市轨道交通车站客运服务是中国铁道出版社有限公司于2019.6出版的中图分类号为 U239.5 的主题关于 城市铁路－客运服务－技术培训－教材 的书籍。