人员素质与能力测评

第1章 人员素质与能力测评的基本概念和基本理论 1

1．1 人员素质与能力的基本概念 2

1．2 人员素质与能力测评的作用和意义 9

1．3 人员素质与能力测评的基本理论 12

1．4 人员素质与能力测评的中外发展史 18

本章重点概念 25

自测题 25

案例分析 26

调查研讨题 28

第2章 人员素质与能力测评指标体系 29

2．1 人员素质与能力测评指标和指标体系 30

2．2 测评要素的设计 34

2．3 人员素质与能力测评指标体系构建的步骤 45

本章重点概念 51

自测题 52

案例分析 53

调查研讨题 58

第3章 人员素质与能力测评工具 59

3．1 人员素质与能力测评工具的测量学标准 60

3．2 人员素质与能力测评工具的设计 75

3．3 人员素质与能力测评工具组合 83

本章重点概念 92

自测题 92

案例分析 94

调查研讨题 96

第4章 人员素质与能力测评类型 97

4．1 人员素质与能力测评类型的划分 98

4．2 心理测验 106

4．3 人格测验 112

本章重点概念 116

自测题 116

案例分析 117

调查研讨题 119

第5章 人格测验方法 120

5．1 自陈量表 121

5．2 投影测验 147

5．3 评定量表和情景测验 151

本章重点概念 155

自测题 155

案例分析 156

调查研讨题 159

第6章 能力测验 160

6．1 一般能力测验 161

6．2 能力倾向测验 171

6．3 管理能力测验 176

本章重点概念 182

自测题 183

案例分析 184

调查研讨题 187

第7章 职业适应性测验 188

7．1 需求测验和动机测验 189

7．2 职业兴趣测验 197

本章重点概念 205

自测题 205

案例分析 207

调查研讨题 209

第8章 基本人事调查 210

8．1 个人情况调查 211

8．2 组织状况调查 220

本章重点概念 223

自测题 223

案例分析 225

调查研讨题 226

第9章 基于工作情景的人员素质与能力测评类型 227

9．1 公文筐测验 228

9．2 无领导小组讨论 237

9．3 面试 245

本章重点概念 255

自测题 255

案例分析 256

调查研讨题 258

第10章 人员素质与能力测评的实施 259

10．1 实施测评操作要领和程序 260

10．2 人员素质与能力测评的误差控制 264

本章重点概念 271

自测题 271

案例分析 272

调查研讨题 274

第11章 网上测评 275

11．1 网上测评概述 276

11．2 网络人力资源测评系统 280

11．3 网上测评流程 285

本章重点概念 290

自测题 290

案例分析 292

调查研讨题 298

第12章 评价中心技术 299

12．1 评价中心概述 300

12．2 评价中心的基本要素 304

12．3 评价中心的设计与实施过程 307

本章重点概念 313

自测题 313

案例分析 315

调查研讨题 318

参考文献 319