地陪导游操作实务
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地陪导游操作实务

邓小均, 主编

出版社:中国铁道出版社

年代:2013

定价:20.0

书籍简介:

本教材根据对学生需求和职业能力分析调查,按照“任务引领、实践导向”的课改理念设计教学内容,立足于学习者实际职业能力的培养,根据中职旅游专业学生的需求和对导游职业需求的调查,设置了“迎接服务、入住饭店服务、参观游览服务、送客服务、突发事件的处理”等5个情景,共有18项任务。系统地阐述了合格的地陪导游应具备的素质、知识和技能。侧重对学习者实践技能的培养,主要体现在地陪导游服务各种操作规程的介绍上,力求具有实用性和操作性。采用情景设计,任务驱动教学,教学做一体化,让学生在完成具体任务的过程中掌握相关理论知识,并发展职业能力。本教材既可作为中等职业学校旅游管理、涉外旅游、导游及相近专业的教材,也可作为旅游行业培训教材以及作为导游在岗人员培训及自学的参考书籍。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787113161750
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出版地北京出版单位中国铁道出版社
版次1版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

地陪导游操作实务是中国铁道出版社于2013.3出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-中等专业学校-教材 的书籍。