铁腕管理
铁腕管理封面图

铁腕管理

张国庆, 编著

出版社:人民邮电出版社

年代:2012

定价:36.0

书籍简介:

本书是经管图书中的企业管理类图书,结合铁腕管理的必要性深入分析了企业中各种典型问题产生的原因,并运用铁腕管理的思想给出了行之有效的解决之道,为企业管理者管理企业提供了参考。

书籍目录:

一、建章立制:用铁的纪律确保全员步调一致

1.用制度打开管理之门

2.铁的纪律造就铁的团队

3.设计制度的七个原则

4.制度要与人的利益相关联

5.确保各项制度的完整性

6.找出现有制度的不足

7.让规章制度深入人心

8.执行制度比制度更重要

二、令出如山:不能让自己的命令打任何折扣

1.命令必须遵循“无折扣法则”

2.使下属养成服从命令的习惯

3.下达命令前做必要的构思

4.确保命令是清楚明确的

5.让员工完全理解你的命令

6.下命令时尽量做到因人而异

7.不该命令时不能随便下令

三、督促跟进:别指望人人都能做到自动自发

1.监督是制度执行的保障

2.用监督保证命令的实施

3.成为关注执行的“检查官”

4.检查工作的三种主要方式

5.督促和跟进的六种有效方法

6.让员工把工作详细记录下来

7.经常评定员工的时间消费情况

8.如何正确利用电子监控系统

四、强力考核:没有考核,就没有强硬的管理

1.考核是实施管理的有力工具

2.员工考核必须以制度为保障

3.设计合理有效的考核指标

4.把握好考核的原则和尺度

5.主考官是使考核有效的保证

6.多角度、多渠道地进行考核

7.积极防止考核中的偏差

8.正确对待现代流行的考核方法

五、合理施压:油无压力不出,人无压力不进

1.压力能有效激发人的潜能

2.增加工作量,让员工忙起来

3.经常不断地向下属提要求

4.以紧盯的方式给员工紧迫感

5.使员工有大难临头的危机感

6.确保压力保持在合理范围内

7.把“推力”和“拉力”结合起来

六、优胜劣汰:活力与能力往往是淘汰出来的

1.适者生存是永恒不变的法则

2.通过竞争机制发现优秀的人才

3.没有竞争就出不了一流的成果

4.设法强化员工的荣辱意识

5.有意地为员工找个竞争对手

6.合理运用“末位淘汰制”

7.防止恶性竞争、引导良性竞争

七、批评有方:运用恰当的批评鞭策下属成长

1.批评是一种必要的管理手段

2.必要时采取“斥骂管理术”

3.注意选择合适的批评方式

4.力争把批评做到恰到好处

5.开展批评要因人而异

6.“夹心饼”批评法的妙用

八、严惩不贷:对敢越雷池者要给予严厉惩罚

1.必须拥有惩罚的勇气和魄力

2.充分认识惩罚的积极作用

3.把握好惩罚的原则与方法

4.对违规的有功者也不能留情

5.必要时抛弃法不责众的观念

6.该解雇时就不能犹豫不决

7.不能对员工进行处罚的情形

九、论功行赏:把重奖和严罚有机地结合起来

1.铁腕管理绝不是只罚不奖

2.一手罚一手赏,两手都要硬

3.提供比竞争对手更优厚的待遇

4.打破薪酬与职位的对应关系

5.对额外贡献给予的额外酬劳

6.奖励时不能“普施甘霖”

7.奖励的内容一定要明确、公开141

8.奖励必须紧紧围绕目标

十、敲击震慑:适时敲打以显示管理者的威严

1.建立威信必须从上任之时开始

2.以强有力的措施打开新局面

3.充分利用权力进行旁敲侧击

4.对不听话者的忍耐要有限度

5.根据下属的性情施法威慑

十一、以身作则:走得正行得端才能响当当硬邦邦

1.对待承诺一定要“说一不二”

2.当领导最重要的是公正无私

3.不断提升自己的“内功”

4.喊破嗓子不如做出样子

5.带头遵守各种规章制度

6.领导的效率就是众人的效率

7.你们干不了的,让我来

十二、刚柔相济:先硬还是先软都只是一种手段

1.严仁均衡是精深的管理方略

2.施展铁腕也可以显得很柔和

3.恩威并举,可不失偏颇

4.摆起“黑”与“白”两副面孔

5.把“火攻”与“水疗”结合起来

6.既敢于“打”,又善于“揉”

7.是施恩还是施威要因人而异

十三、从容不迫:时时保持沉稳冷静、镇定自若

1.冷静是一种高超的管理艺术

2.感情用事会使自己败得很惨

3.沉得住气,才能发得了力

4.领导镇定对稳定人心至关重要

5.不要为一时一事的得失所拘

6.别让不良情绪“冒”出来

7.平息不良情绪的5种方法

十四、当机立断:犹豫不决必会让自己陷入被动

1.决断是铁腕管理者最重要的特质

2.做领导,一定要有自己的主张

3.主动培养刚毅的性格品质

4.果断决策才能抓住良好的机遇

5.必要时要拿出力排众议的魄力

6.为决断力提供支撑的五种能力

7.在危机时刻更需要当机立断

十五、未雨绸缪:把防范措施落实在问题发生前

1.始终保持居安思危的心态

2.要有必要的风险防范意识

3.谨防对手的声东击西手段

4.防“内患”是一门“长修课”

5.留心躲在暗处的奸猾小人

6.及早识破小人的险恶之处

7.小心提防别有用心的跳槽者

8.避免员工对你怀恨在心

……

内容摘要:

“人心涣散、队伍不好带”是很多管理者面临的难题之一,《帝企鹅管理实务丛书:铁腕管理·砸出业绩的15种方法》讲述的铁腕管理方式旨在帮助管理者破解这一难题。书中介绍了建立规范、贯彻指令、加强考核、监督防范等“硬”管理的方式,帮助管理者树立管理权威,同时介绍了合理施压、赏罚适度等“软”管理的方式,帮助管理者激发下属的热情,使其自动自发地工作。
《帝企鹅管理实务丛书:铁腕管理·砸出业绩的15种方法》讲述的铁腕管理的各种方法始终围绕着提升企业业绩这条主线展开,运用本书的管理思想,管理者可以提高团队的凝聚力和战斗力,最终带来企业业绩的节节攀升。
《帝企鹅管理实务丛书:铁腕管理·砸出业绩的15种方法》适合企业管理者,特别是劳动密集型企业的管理者阅读。

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丛书名帝企鹅管理实务丛书
9787115285140
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 144 印数 4000

书籍信息归属:

铁腕管理是人民邮电出版社于2011.7出版的中图分类号为 F272.5-49 的主题关于 企业绩效-通俗读物 的书籍。