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本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道，是企业管理方面非常实用的宝典，可操作性很强，非常实用。

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	9787806997048 《就这样赢得顾客的心》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	哈尔滨	出版单位	哈尔滨出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸		装帧	平装
页数		印数

就这样赢得顾客的心是哈尔滨出版社于2006.06出版的中图分类号为 F737.122.2 的主题关于企业管理：商业管理－商业服务－经验－美国的书籍。