企业培训需求分析实务

第1章培训开发管理与培训需求分析

1.1培训与开发管理

1.1.1企业培训与员工潜能开发

1.1.2企业培训管理事项

1.1.3员工潜能开发管理

1.1.4培训与开发的首要环节

1.2培训需求分析管理

1.2.1培训需求界定

1.2.2培训需求影响因素

1.2.3培训需求的参与者

1.3培训需求分析工作执行标准

1.3.1工作标准的内容

1.3.2工作标准的设计

1.3.3工作标准的模板

1.3.4工作标准的执行

第2章为什么要进行培训需求分析

2.1培训需求的产生

2.1.1培训需求的信号

2.1.2培训需求产生的原因

2.1.3培训需求的汇总

2.1.4培训需求的确认

2.2培训需求分析的作用

2.2.1确认差距提升绩效

2.2.2确立培训目标

2.2.3进行前瞻性预测

2.2.4成本预算的控制

2.2.5各方共识的达成

2.3差距确认的3个环节

2.3.1目前的绩效水平

2.3.2理想的绩效目标

2.3.3对比分析确认差距

第3章培训需求分析的内容

3.1培训需求分析的三个层次

3.1.1战略层次分析

3.1.2组织层次分析

3.1.3员工个人层次分析

3.2培训需求分析的三个对象

3.2.1新进员工培训需求分析

3.2.2新任员工培训需求分析

3.2.3在职员工培训需求分析

3.3培训需求分析的两个阶段

3.3.1目前培训需求分析

3.3.2未来培训需求分析

第4章培训需求分析遵循的程序

4.1做好分析前的准备工作

4.1.1建立员工动态培训档案

4.1.2与各部门人员持续沟通

4.1.3向主管领导作书面汇报

4.1.4制定需求调查分析计划

4.2组织实施培训需求调查

4.2.1培训需求调查宣传动员

4.2.2收集各部门和个人需求动议

4.2.3汇总需求动议并列出清单

4.2.4需求动议筛选全方位考虑

4.3输出培训需求分析结果

4.3.1对培训需求信息归类整合

4.3.2明确培训对象的整体现状

4.3.3区分培训对象普遍和特殊问题

……

第5章培训需求调查计划的拟订

第6章培训需求信息收集的方法

第7章培训需求分析工具与模型

第8章培训需求分析报告的撰写

第9章培训需求评估的设计

第10章研发培训课程的需求分析与范例

《企业培训需求分析实务》适合企业管理人员、从事人力资源管理领域培训开发管理工作的人员、企业培训管理者、职业培训师、管理咨询人员和培训机构使用。《企业培训需求分析实务》在梳理培训需求分析与培训开发管理关系的基础上，对培训需求分析提出了“为什么、是什么、怎么做”的问题；从培训需求分析流程和具体操作事项的角度，详细介绍了培训需求调查计划的制定、信息收集的方法、分析工具与模型、分析报告的撰写和培训需求评估的设计等5大方面的操作方法及配套应用工具。其中，明确界定培训需求分析是培训与开发的首要环节，精细、务实地提出培训需求分析过程中各具体操作事项的工作标准，以及研发培训课程的培训需求分析与范例，方便读者高效运用，达成培训需求分析工作标准化、流程化和规范化操作的目标。