书籍简介:

本书共由11章组成，内容包括追求客户份额、追求高价值客户、推进客户细分、战略性地把握客户偏好、对客户进行判别化管理，全方位亲密接融客户，转变为流程开型企业、对全面客户体验进行量化管理，推动全员营销等等。

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书名	全面客户体验TCE站内查询相似图书
	9787806773611 《全面客户体验TCE》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	广州	出版单位	广东经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	18.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数	265	印数

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全面客户体验TCE是广东经济出版社于2003.01出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：销售管理的书籍。