信息资源开发与管理

第1章 信息资源 1

1.1 信息资源的概念 2

1.1.1 信息的概念及其发展 2

1.1.2 信息资源的内涵 5

1.1.3 信息成为资源的背景和条件 7

1.1.4 信息成为资源的表现——社会经济信息化 9

1.2 信息资源的类型及划分 13

1.2.1 记录型信息资源 13

1.2.2 实物型信息资源 15

1.2.3 智力型信息资源 16

1.2.4 零次信息资源 16

1.3 信息资源的特征与功能 17

1.3.1 信息资源的特征 17

1.3.2 信息资源的功能 21

1.3.3 信息资源对社会经济发展的作用与贡献 24

本章小结 26

问题讨论 26

第2章 信息资源管理的内容 27

2.1 信息资源管理的沿革与发展 28

2.1.1 传统管理阶段 28

2.1.2 技术管理阶段 30

2.1.3 信息资源管理阶段 32

2.1.4 知识管理阶段 34

2.1.5 资产管理阶段 36

2.2 信息资源管理的三大领域及其发展 38

2.2.1 政府信息资源管理 38

2.2.2 企业信息资源管理 40

2.2.3 社会信息资源管理 42

2.3 信息资源管理的目标和任务 43

2.3.1 信息资源管理的目标 43

2.3.2 信息资源管理的任务 44

2.3.3 信息资源管理的意义 45

2.4 信息资源管理的层次与内容 46

2.4.1 宏观管理 46

2.4.2 中观管理 46

2.4.3 微观管理 47

2.4.4 信息资源管理的手段和方法 47

本章小结 50

问题讨论 50

第3章 信息资源分布 51

3.1 信息资源分布的特征 52

3.1.1 信息资源分布中的马太效应 52

3.1.2 信息对时间的分布特征 53

3.1.3 信息资源对空间的分布特征 58

3.2 信息资源的分布规律 61

3.2.1 信息资源的离散分布——布拉德福定律 61

3.2.2 信息生产者分布——洛特卡定律 64

3.2.3 普赖斯定律 66

3.3 信息资源的分布格局 67

3.3.1 文献信息资源的分布格局 67

3.3.2 网络信息资源的分布格局 69

本章小结 74

问题讨论 75

第4章 信息资源采集 77

4.1 信息资源采集的原则 78

4.2 信息资源采集的程序 79

4.2.1 需求分析 79

4.2.2 信息源的评价与选择 80

4.2.3 信息资源采集策略的确定 82

4.2.4 信息资源采集的实施与监控 82

4.3 信息资源采集的方法 82

4.3.1 信息资源采集的效率指标 82

4.3.2 传统信息资源采集方法 84

4.3.3 网络信息的采集方法 86

4.4 信息资源采集的技术 86

4.4.1 信息获取技术 87

4.4.2 文本挖掘技术 89

4.4.3 自动分类技术 90

4.4.4 自动文摘技术 92

本章小结 94

问题讨论 95

第5章 信息资源的组织与存储 97

5.1 信息描述 98

5.1.1 信息描述的原则及程序 98

5.1.2 传统文献的描述著录 98

5.1.3 数字信息资源的描述 102

5.2 信息揭示 107

5.2.1 信息主题 107

5.2.2 信息揭示的一般程序 110

5.2.3 信息标引 112

5.3 信息资源的组织方法 115

5.3.1 信息组织的基本方法 115

5.3.2 文献实体型信息资源的组织方法 117

5.3.3 网络信息资源的组织方法 124

5.4 信息资源索引系统的建立 127

5.4.1 索引系统概述 127

5.4.2 计算机索引系统的建立 128

5.5 信息资源组织的新特点 136

5.5.1 组织主体多元化 136

5.5.2 组织对象深入化 139

5.5.3 组织结果社会化 141

本章小结 143

问题讨论 143

第6章 信息资源的检索与挖掘 145

6.1 概述 146

6.1.1 信息检索的定义 146

6.1.2 信息检索的类型 146

6.1.3 信息检索的历史 147

6.2 信息检索系统与过程 148

6.2.1 信息检索系统 148

6.2.2 信息检索过程 149

6.3 信息检索模型 150

6.3.1 布尔模型 150

6.3.2 向量空间模型 151

6.3.3 概率模型 153

6.4 信息检索评价 155

6.4.1 查全率和查准率 155

6.4.2 常用的评价指标 156

6.5 信息检索相关技术 157

6.5.1 网络搜索引擎 157

6.5.2 多媒体检索 158

6.5.3 跨语言信息检索 160

6.5.4 XML信息检索 161

6.6 Web挖掘 162

6.6.1 Web挖掘基础知识 162

6.6.2 Web挖掘分类 163

本章小结 165

问题讨论 165

第7章 信息资源的质量评估 167

7.1 信息资源质量评估的意义 168

7.1.1 信息资源质量评估的理论意义 168

7.1.2 信息资源质量评估的实践意义 168

7.2 信息资源质量评估的指标体系 169

7.2.1 信息资源质量的内涵 169

7.2.2 信息资源质量指标体系的设计 172

7.3 信息资源质量评估方法 175

7.3.1 定性评估方法 175

7.3.2 定量评估方法 177

7.3.3 半定量评估方法 182

7.4 信息资源质量评估的流程和实施 189

7.4.1 信息资源质量评估的流程 189

7.4.2 信息资源质量评估的实施 190

本章小结 191

问题讨论 191

实验难点分析7-1 信息资源质量评估与信息资源评估 191

实验难点分析7-2 网络信息资源的质量评估 192

第8章 信息资源规划 195

8.1 信息资源规划的概念 196

8.1.1 信息资源配置规划 197

8.1.2 信息资源技术规划 198

8.1.3 信息资源规划综合论 199

8.2 信息系统规划 200

8.2.1 信息系统阶段规划理论 200

8.2.2 信息系统生命周期理论 203

8.3 信息系统战略规划 204

8.3.1 典型的信息系统战略规划方法 205

8.3.2 信息系统战略规划方法比较 207

8.4 信息工程与总体数据规划 208

8.4.1 信息工程理论 208

8.4.2 数据管理理论 211

8.5 信息资源整体规划 211

8.5.1 EA的概念与内涵 212

8.5.2 信息资源整体规划的组织与实施 213

8.6 信息资源规划方法比较 219

8.6.1 方法论的比较 219

8.6.2 实施环境比较 219

8.6.3 功能和形式的比较 220

8.6.4 综合比较 220

本章小结 221

问题讨论 222

第9章 信息资源开发 223

9.1 信息资源开发概述 224

9.1.1 信息资源开发的内涵 224

9.1.2 信息资源开发的目标 225

9.1.3 信息资源开发的原则 227

9.1.4 信息资源开发的内容与任务 230

9.2 信息资源开发模式 234

9.2.1 需求驱动型开发模式 234

9.2.2 价值驱动型开发模式 236

9.3 信息资源开发流程 238

9.3.1 需求分析 238

9.3.2 计划制订 244

9.3.3 项目实施 248

9.3.4 效益评估 251

本章小结 257

问题讨论 258

第10章 信息资源利用 259

10.1 信息资源利用策略 260

10.1.1 记录型信息资源利用策略 260

10.1.2 实物型信息资源利用策略 261

10.1.3 智力型信息资源利用策略 264

10.1.4 零次信息资源利用策略 266

10.2 信息资源利用中的产权保护 269

10.2.1 信息资源利用所涉及的知识产权问题 269

10.2.2 信息资源合理使用制度及其调整 270

10.3 信息资源利用中的用户行为 273

10.3.1 用户信息行为概述 273

10.3.2 用户信息需求 277

10.3.3 用户信息查询行为 280

10.3.4 用户信息消费行为 282

10.4 信息资源利用中的伦理原则 284

10.4.1 信息伦理的内涵与特点 284

10.4.2 信息资源利用中的伦理问题 286

10.4.3 信息资源利用的伦理规范 288

本章小结 292

问题讨论 292

第11章 信息资源安全 293

11.1 信息资源安全的内涵和意义 294

11.1.1 信息资源安全的内涵和特征 294

11.1.2 信息资源安全隐患 295

11.1.3 信息资源安全的意义 297

11.2 信息资源安全策略 298

11.2.1 信息资源安全策略规划 298

11.2.2 信息系统安全策略 302

11.2.3 信息网络安全策略 307

11.3 信息资源安全保障体系 312

11.3.1 信息资源安全保障体系框架 312

11.3.2 信息资源安全保障机制 313

11.4 信息资源安全技术 314

11.4.1 不同服务层面上的信息资源安全技术 315

11.4.2 网络信息资源安全技术 317

本章小结 317

问题讨论 318

实验难点分析11-1 X公司多级分布式网络系统安全建设项目 318

第12章 信息资源配置 323

12.1 信息资源配置与信息福利 324

12.1.1 信息资源配置的概念 324

12.1.2 信息资源的横向配置和纵向配置 324

12.1.3 信息福利 325

12.2 信息资源配置机制与模式 326

12.2.1 信息资源的市场配置——市场自组织过程 326

12.2.2 信息市场失灵 328

12.2.3 信息资源总体配置机制 329

12.2.4 政府在信息资源配置中的作用 330

12.2.5 市场配置与政府配置的边界 330

12.2.6 信息资源配置机制的功能 332

12.3 信息资源配置的层次与效率 333

12.3.1 信息资源配置效率的层次 333

12.3.2 信息资源配置效率的衡量 334

12.3.3 信息资源总体配置与社会经济效率 335

12.3.4 信息产业资源配置与信息产业经济效率 336

12.4 信息资源配置中的产权 337

12.4.1 外部效应和“黄金法则” 337

12.4.2 公共物品和“搭便车” 338

12.4.3 产权对外部效应的作用 339

12.4.4 产权的资源配置功能 340

12.4.5 产权制度的效率与资源配置的效率 340

12.4.6 信息产权的效率 341

12.5 信息资源共享 344

12.5.1 信息资源共享的沿革与发展 344

12.5.2 中国文献信息资源布局与共享模式 345

12.5.3 网络环境下的信息资源共享 348

12.5.4 网络信息资源优化配置的内容 349

12.5.5 信息资源共享与效率 350

本章小结 354

问题讨论 355

第13章 信息政策与法规 357

13.1 信息政策与法规的需求 358

13.1.1 信息安全与隐私保护的政策与法规需求 358

13.1.2 知识产权保护的政策与法规需求 359

13.1.3 信息技术的政策与法规需求 359

13.1.4 信息资源开发利用的政策与法规需求 360

13.1.5 信息产业发展的政策与法规需求 360

13.2 信息政策 361

13.2.1 信息政策的含义 361

13.2.2 国家信息政策的体系构建 363

13.3 信息法规 368

13.3.1 信息法规的含义 368

13.3.2 国家信息法规的体系构建 369

13.4 信息政策与法规的实施保障 370

13.5 国内信息政策与法规实践 372

13.5.1 《软件和信息技术服务业“十二五”规划》 373

13.5.2 《互联网行业“十二五”规划》 376

本章小结 380

问题讨论 380

第14章 信息资源管理绩效评价 381

14.1 信息资源管理绩效评价内容 382

14.1.1 绩效评价的实质和意义 382

14.1.2 绩效评价指标体系 386

14.2 信息资源管理绩效评价方法 389

14.2.1 平衡计分卡 389

14.2.2 直接比较评价法 391

14.2.3 差额比较法 392

14.2.4 分离贡献评价法 393

14.2.5 影子收益评价法 393

14.2.6 投资评价法 393

14.3 信息资源管理绩效评价流程和实施 394

14.3.1 绩效评价的流程 394

14.3.2 绩效评价的实施 396

本章小结 397

问题讨论 397

实验难点分析14-1 瑞典沃尔沃汽车公司应用BSC实施企业发展战略 397

参考文献 399

本书介绍了信息资源的概念、特征、作用和功能，系统分析了信息资源管理的目标、任务、内容、历史沿革和发展过程，以及信息资源开发与管理的理论、原理、原则、工具和方法。主要内容包括信息资源分布、信息资源采集、信息资源的组织与存储、信息资源的检索与挖掘、信息资源的质量评估、信息资源规划、信息资源开发、信息资源利用、信息资源安全、信息资源配置、信息政策与法规、信息资源管理的绩效评价等方面。 本书既可以作为高等学校信息管理与信息系统、工商管理、信息资源管理、公共事业管理等管理类专业本科生的教材，也可以作为全国高等教育自学考试计算机信息管理专业考生的参考教材，还可以作为企事业单位信息管理工作人员的培训教材。【作者简介】马费成，教授。武汉大学信息管理学院。