非营利管理

第一编 组织的创立 第1章 确定组织的使命 制定战略计划和管理 成功制定战略计划的主要因素 针对组织现有的项目和结构，检查战略计划的含义 实施战略计划 记录有关程序、结果和战略计划草稿 监督计划的实施 小结 第2章 共同工作：董事会和职员努力的最大化 管理层：公众信任的守护者 管理层成员的角色和责任 委员会 首席执行人的作用和责任 小结 第3章 非营利组织的市场定位 非营利组织市场营销的作用 什么是市场营销？ 营销定位的好处 确定市场和需求 检验环境 起草营销计划 制定营销预算 评估 组织中谁负责营销？ 小结第二编 追求使命 第4章 稳定的发展 成员型组织 组织应考虑什么类型的活动？ 超越传统的思考：赞助项目和职业协会 行业协会——侧重于特许权 使用者协会——适应行业变化的趋势 小结 第5章 基金募集 关系是关键 确定得到支持的理由 确定目标 募集基金方案的选择 内部行动计划 确定潜在的捐助者 求助的方法 捐助者的利益 小结 基金募集资料汇编 第6章 提供必需的培训项目 组织是处于培训领域吗？ 如何确定培训的需求？ 如何策划一个成功的项目？ 可以利用的最合适的媒介是什么？ 如何建立项目的信誉？ 为什么促销和项目的“低门槛”很重要？ 需要了解哪些有关的预算的内容？ 为什么项目评估很重要 小结 第7章 会议管理 第8章 公共关系 第9章 争取获得政治上的支持 第10章 非营利组织的国际化第三编 非营利组织的管理 第11章 新的信息技术 第12章 财务管理 第13章 人力资源与工作环境 第14章 掌握必要的法律知识 第15章 选择和利用顾问

本书被称为非营利组织者的“智囊团”；营利性组织者的“好参谋”！
非营利组织的管理既是一门科学又是一门艺术，作为理论与案例的完美结合，本书全面地阐述了如何运用盈利管理战略的能力和技巧管理非营利组织。讨论了几乎所有非营利组织都面临的管理的基本问题。非营利组织转向了战略性的、可操作的方案的设计和实施。在日常管理问题上，强调运用一个非营利组织必需的工具。

本书的作者都是来自专门服务于非营利组织的管理和咨询公司的专家，书中包含了大量的第一手建议和现实生活中的案例，非营利组织的执行董事和管理人员、志愿者、顾问、基金募集的专业人员，董事会和受托人可以将其马上直接应用到自己的组织中。