点子机器

序

前言

记录点子的地方

1生产点子的机器

2简报和项目启动

3创作集体

4创作团队

5点子访谈和专家访谈

6趋势追踪和网络追踪

7点子城和智囊团

8点子设计

9点子选择

10点子管理

11点子应用

结束语

附录

译后记

前言

我们都见过这样的事情：在每一个新发明出现之时，总会有上百位专家发出反对它的警告声。印刷机被发明出来之时，就有人抱怨：僧侣们的私人文件将不为人知，他们头顶的光环将会消失；铁路曾被视为危害人类灵魂的东西；电话机也曾遭到很多人的怀疑人们将不再需要离开家门，从而变得与世隔绝、孤独寂寞。然而，所有这些事情并未发生。这些发明为人类所带来的机遇总是大于它们所带来的风险。如果我们总是听那上百位专家的，那我们仍将食不果腹地生活在洞穴之中。任何一个从未听说的新生事物总会给人类带来一定的风险。每一个新的发展、每一种新的思想都存在着积极和消极的两面；人们只有关注其积极的一面，并促使其发挥出重要的功效，才能取得进步。

好点子(idea)的出现并不只是偶然。你可以阻止它们的出现，也可以对它们进行培育。娜加.斯琴涅兹勒(NadjaSchnetzler)和她的智力商店(BrainStore)成员正是培育好点子的行家。他们了解大多数人(从事各种思想活动的人)的活动规律、横向思考(lateralthinking)(将明显没有联系的领域联系起来)的规律、容忍失败(对失败的恐惧使人们变得犹豫)的规律、应对那些“已经证实”的新发明的扼杀者(像“我们总是那样做”之类的论调)的规律，以及如何维持人与人之间正式或非正式的思想交流的规律。当然，他们也知道所有的头脑风暴(brainstorming)技巧(在不会受到轻率批评的情况下创造点子)。

但是，要在各个公司和机构当中实现这些规律似乎还存在困难，人们仍然普遍地在各自的狭小空间里进行思考。事实上，绝大多数创新已不能再称之为人们取得的巨大突破：倒不如说它们是一种既定的体系或习惯向另一种体系或习惯转变所产生的意外结果；这种转变就像孩子们思考和说话一样，而这正是我们所熟知并喜爱的方式。那些只在经常走动的、宽广笔直的公路上行走的人应该不会感到奇怪：在他们的左右还有着各种各样的生灵，正从他们并不清楚的小道上匆匆走过……从幼稚园和小学开始，我们就应该鼓励孩子们锐意创新、独立思考。

鲁莽和肤浅的批评、所谓的循规蹈矩的需要以及迫使孩子们接受大众制定的教育制度，都会扼杀他们对新生事物和各种试验的全部热情。当然，我们也需要正确的方针和原则，但这些标准与各种点子之间并非必然相互矛盾。在本书中，娜加.斯琴涅兹勒告诉我们：在创造好点子的各种因素当中，关键是练就一种正确构造的技巧。在学校里获得成就的过度压力、各所大学过分强调的“学究气”(schoolification)都不会使学生产生自由精神!作为单个的人，我们也许都会冒着高风险去参加一些非常激烈的体育运动；但就集体而言，我们却又希望事事都要百分之百的安全。这种观点对创新活动是有害无益的，并使我们看不到自己的潜能。从政者和政府部门必须向人们解释创新、冒险和发现所产生的快乐。对所有重要领域进行改革当然非常困难，但我们至少应该能从从政者们闪闪发亮的眼睛里看出他们改革的决心。在各种政策的限制之下，比尔.盖茨(BillGates)朝气蓬勃的修车厂似乎会受到德国工厂巡查员的查禁；而且，时至今日，脑髓灰质炎疫苗的生产似乎也难以获得批准。我们再也难以承受这些只强调警告和限制的政策给我们带来的损失了。为了能够充满自信地进入下一个千年，我们必须重新唤起对新生的、不同寻常的事物的渴望。

我希望这本不同寻常的书能够有助于你产生这种渴望!弗洛里安.朗根赛特博士(Dr.FlorianLangenscheidt)2004年1月于慕尼黑

后记

本书以通俗流畅的语言和丰富翔实的事例，为我们展示了工业化点子生产的全部过程(生产阶段、压缩阶段、选择阶段、应用阶段)。所谓工业化点子生产，就是集中多人的智慧、知识和能力，为解决某一问题群策群力。中国有句俗话，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，实际上就与点子机器有些类似，而点子机器更加强调的是一种系统化、结构化的生产过程。

刚接受本书的翻译任务之时，觉得其内容非常简单，翻译起来应该没有什么难度，而事实上却并非如此。本书当中出现了大量新词，其中有一部分在工具书中是无法找到的，甚至在Coogle、百度等搜索工具上_也无法找到任何有用的信息。因此，这也成了本书翻译过程中最为头疼的一个问题。虽绞尽脑汁，最终得以解决，相信其中仍然存在不少不足之处。恳请读者批评指正。

本书的翻译得到了许多朋友的帮助和支持。在这个方面，特别要感谢中央编译局的曹荣湘博士，本书的翻译工作得到了他的悉心指导和大力支持。同时还要感谢李智、陈志刚、陈家刚、曹义恒、包雅钧、翁向红、罗雪群、陈静、于智明、董莹等对翻译的指导和帮助，他们也为我的翻译工作提供了不少的“点子”。

本书的出版，要感谢中央编译出版社诸位编辑的辛勤劳动。其他需感谢的朋友，不再一一列出。

安徽工业大学外语学院詹蓓2007年4月1日

　　如何在最短的时间内找到最新的创意？感受世界第一个点子工厂运用点子机器开发点子的步骤，学习IBM，Nestle，Sony，Microsoft，Coca-Cola等知名企业正在使用的创意模式！本书以通俗流畅的语言和丰富翔实的事例，为我们展示了工业化点子生产的全部过程(生产阶段、压缩阶段、选择阶段、应用阶段)。所谓工业化点子生产，就是集中多人的智慧、知识和能力，为解决某一问题群策群力。中国有句俗话，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，实际上就与点子机器有些类似，而点子机器更加强调的是一种系统化、结构化的生产过程。　　任何人都可以开发出好点子!点子是可以以工业化方式生产的吗?鞋子或者巧克力也可以吗?这需要杰出思想家的灵感闪现吗?不，娜加.斯琴涅兹勒宣称。在她瑞士的公司“智力商店”中，点子是像产品一样被生产出来的：订购，然后送上传输带。这如何成为可能?很简单：用点子机器。作者解释了点子是如何被系统地生产出来，以及如何有效利用这个模式。来自欧洲的许多案例表明，人们在自己的企业中是如何成功地运用这种点子工厂的工具的。　　任何人都可以开发出好点子你只需要知道恰当的方法，并集合起适合的团队。　　好点子的出现并不只是偶然。你可以阻止它们的出现，也可以对它们进行培育。娜加.斯琴涅兹勒和她的智力商店成员正是培育好点子的行家，他们了解大多数人的活动规律、横向思考的规律、容忍失败的规律、应对那些“已经证实”的新发明的扼杀者的规律，以及维持人与人之间非正式的思想交流的规律。当然，他们也了解“头脑风暴”的所有技巧。作者简介：　　娜加.斯琴涅兹勒，智力商店集团（瑞士，比尔市）合作创始人和董事会主席，工业化点子生产领域的先驱。