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本书为职业教育教材，涉及：客户服务人员职业形象礼仪、语言礼仪、电话礼仪、网络服务礼仪、待客礼仪，校园礼仪等。

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	9787304071271 如需购买下载《客户服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中央广播电视大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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客户服务礼仪是中央广播电视大学出版社于2015.8出版的中图分类号为 F719 的主题关于服务业－礼仪－职业教育－教材的书籍。