客户服务经理核心能力提升培训学员手册

书籍简介:

客户服务经理核心能力提升培训项目作为交通银行核心课程体系建设的重要组成部分，是针对客户服务经理在持证上岗之后，进一步履行岗位职责、做好本职工作而开发的核心课程。本书是为该培训项目而专门编写的《学员手册》。

书籍规格:

书籍信息归属:

客户服务经理核心能力提升培训学员手册是中国金融出版社于2012.3出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于 银行－商业服务－技术培训－教材 的书籍。