营销渠道管理

1 营销渠道概论

1．1 营销渠道概述

1．1．1 营销渠道的界定

1．1．2 营销渠道的分类

1．1．3 营销渠道的参与者及结构

1．1．4 营销渠道的重要性

1．2 营销渠道的功能与作用

1．2．1 营销渠道中的分销过程

1．2．2 营销渠道的功能与功能流

1．2．3 营销渠道的作用

1．3 营销渠道的管理

1．3．1 营销渠道管理的内涵和意义

1．3．2 营销渠道管理的目标

1．3．3 营销渠道管理的特点和程序

1．3．4 营销渠道管理的内容

1．3．5 营销渠道的精益化管理

1．4 营销渠道管理的研究体系

本章小结

案例分析

复习思考题

2 营销渠道的环境

2．1 营销渠道环境概述

2．1．1 营销渠道环境的概念及特性

2．1．2 营销渠道的环境分析

2．2 企业内部环境

2．2．1 产品因素

2．2．2 企业自身因素

2．3 人口经济环境

2．3．1 人口因素

2．3．2 经济因素

2．4 市场竞争环境

2．4．1 市场因素

2．4．2 竞争因素

2．5 政治法律环境

2．5．1 政治环境

2．5．2 法律环境

2．6 社会文化环境

2．6．1 社会文化的界定

2．6．2 社会文化环境分析

2．7 自然技术环境

2．7．1 自然环境

2．7．2 技术环境

本章小结

案例分析

复习思考题

3 营销渠道的成员

3．1 营销渠道成员的组成

3．2 制造商

3．2．1 制造商的界定

3．2．2 制造商的渠道功能

3．3 批发商

3．3．1 批发商存在的必要性及其功能

3．3．2 批发商的特点和主要类型

3．3．3 批发商的选择

3．3．4 我国批发业的现状和发展方向

3．4 零售商

3．4．1 零售商的特点和功能

3．4．2 零售商的类型

3．4．3 零售商的选择

3．4．4 零售业的发展趋势

3．5 制造企业自营销售组织

3．5．1 制造企业自营销售组织的产生与发展

……

4 营销渠道设计与渠道成员选择

5 营销渠道的内部管理

6 营销渠道的冲突管理

7 营销渠道成员的激励

8 营销渠道中的物流管理

9 营销渠道绩效评估

10 营销渠道的新视觉

11 国际营销渠道管理

参考文献

《高等职业教育物流管理专业系列教材：营销渠道管理（第2版）》根据营销渠道管理的工作流程和任务，在管理四大职能——计划、组织、领导、控制的基础上，从分析营销渠道的环境开始，阐述营销渠道的设计和成员的遴选与激励的原则与技术；进而讲述营销渠道管理中的产品管理、价格管理和促销管理，以及冲突管理、绩效管理和物流管理；在研究具有中国特色营销渠道管理的基础上，讲述国际营销渠道管理，学习中外跨国公司的经验与技巧，并对营销渠道的发展趋势和新的工作重点做了研究。本书吸收了国内外营销渠道的新理念、新知识和新技能，采用过程教学和案例研讨教学为主的编写思路。每章按照案例引导、内容介绍、本章小节、案例分析和复习思考题的顺序编排，文字表达简单明了，案例生动形象，实训切实有效。
《高等职业教育物流管理专业系列教材：营销渠道管理（第2版）》可作为高职高专经济、管理、营销、物流、国际商务等专业的教材，也可供营销人员的培训和阅读。