快递业务与管理

书籍简介:

本书在详细介绍快递业务流程与操作的基础上，提出了快件收派、快件处理、快件集散及快件运输的管理方法和技巧，分析了快递信息系统管理的各种功能和作用，并针对当前快递企业的发展需要，介绍了快递企业安全管理、客户服务管理、财务结算管理以及人力资源管理的具体内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

快递业务与管理是西北大学出版社于2015.8出版的中图分类号为 F618.1 的主题关于 邮件投递－邮电企业－企业管理 的书籍。