管理学原理

译者序作者简介译者简介前言教学建议第一部分 绪论第1章 多事之秋的创新1.1 为什么创新很重要1.2 管理的定义1.3 组织绩效1.4 管理的种类1.5 中小企业和非营利性组织中的管理问题1.6 管理与新工作场所1.7 多事之秋：危机与意外事件管理1.8 古典管理理论1.9 人本主义理念1.10 管理科学理论第二部分 环境第2章 环境与企业文化2.1 外部环境2.2 组织与环境的关系2.3 内部环境：企业文化2.4 环境与文化2.5 为提高响应能力而塑造企业文化第3章 全球化环境中的管理3.1 无边界的世界3.2 走向国际化3.3 国际商务环境3.4 经济环境3.5 法律-政治环境3.6 社会文化环境3.7 国际贸易联盟3.8 全球化效应3.9 在全球化环境中的管理第4章 管理伦理与企业社会责任4.1 什么是管理伦理4.2 伦理困境：你会怎么办4.3 合乎伦理的决策原则4.4 管理者的伦理抉择4.5 什么是企业社会责任4.6 可持续发展伦理4.7 企业社会责任评价4.8企业伦理与社会责任管理第三部分 计划第5章 管理计划与目标5.1 目标与计划概览5.2 组织目标5.3 操作计划 5.4 动荡环境中的计划5.5 追求高绩效的计划5.6 战略性思维5.7 什么是战略管理5.8 战略管理过程5.9 制定经营战略5.10 战略中的新趋势5.11 全球化战略5.12 战略实施第6章 管理决策6.1 决策类型与问题6.2 决策模型6.3 决策步骤6.4 个人决策框架6.5 为什么管理者会做出错误的决策6.6 创新团队的决策6.7 信息技术改变了管理6.8 信息技术的新纪元6.9 互联网与电子商务第四部分 组织第7章 适应性组织设计7.1 纵向组织结构7.2 部门化7.3 横向协调的组织结构7.4 结构服从战略第8章 变革与创新管理8.1 创新与变革的工作场所8.2 变革事物：新产品和技术8.3 人事和文化变革8.4 实施变革第9章 人力资源与多元化管理9.1 人力资源管理的战略作用是促进组织绩效9.2 联邦立法对人力资源管理的影响9.3 职业生涯的多变性9.4 吸引有效的劳动力9.5 人才管理9.6 留住有效的劳动力9.7 工作场所的变化9.8 管理多元化9.9 影响个人偏见的因素9.10 影响女性职业的因素第五部分 控制第10章 管理质量和绩效10.1 控制的意义10.2 反馈控制模式10.3 财务管控10.4 控制理念的变化10.5 全面质量管理10.6 质量控制的发展趋势第六部分 领导第11章 组织里的行为动力学11.1 组织行为11.2 态度11.3 知觉11.4 个性与行为11.5 学习11.6 压力与压力管理第12章 领导12.1 领导的性质12.2 当代领导12.3 从管理到领导12.4 领导特征理论12.5 领导行为理论12.6 权变理论12.7 魅力型领导与变革型领导12.8 追随12.9 权力与影响力12.10 服务视角的领导第13章 员工激励13.1 激励的概念13.2 满足型激励理论13.3 过程型激励理论13.4 强化理论13.5 激励的工作设计13.6 激励的创新观点第14章 沟通管理14.1沟通是管理者的工作职责14.2人际沟通14.3组织沟通14.4组织沟通创新第15章 团队领导15.1 为什么工作中需要团队15.2 怎样让团队具有效能15.3 团队类型15.4 团队的创新使用15.5 团队的特点15.6 团队的发展过程15.7 团队冲突管理15.8 工作团队效能附录A 中小型初创企业的管理：你是否像企业家那样思考问题A.1 什么是企业家精神A.2 当今的创业活动A.3 谁是企业家A.4 社会创业精神：中小企业的创新途径A.5 创建自己的公司A.6 管理成长中的企业术语表参考文献?

变革、全球化、多元文化和信息共享等是当代社会的主要特征。《管理学原理（原书第7版）》以管理的五大职能为架构，详细描述了当代管理的内涵，旨在帮助学生了解这些新趋势，为融入新兴的世界经济做好准备。本书特别探讨了中小型组织的价值观和动态发展问题。与传统的管理学教材不同，本书没有罗列抽象的理论和只对市值数十亿美元公司的最高管理者才适用的案例。相反，它是凭借实用性吸引读者，向他们提供具有洞察力的有益信息，为他们今后“以管理谋生”奠定基础。　 《管理学原理（原书第7版）》适用于管理专业本科生、研究生以及MBA的管理学课程，也可以作为当代经理人的培训用书和参考资料。