书籍简介:

本教材从客房服务员的工作需要出发组织内容，首先帮助学员熟悉客房服务员的工作部门及岗位，明确岗位工作内容和素质要求等，然后介绍对客服务的基本要求，使学员树立良好的服务理念，在此基础上，指导学员完成客房接待服务、客房清洁和会议服务等实用技能的学习。

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书名	初级客房服务技能站内查询相似图书
	9787504590459 如需购买下载《初级客房服务技能》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国劳动社会保障出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	18.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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初级客房服务技能是中国劳动社会保障出版社于2011.出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于客房－商业服务－技术培训－教材的书籍。