物业人员实操培训
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物业人员实操培训

刘俊, 主编

出版社:电子工业出版社

年代:2006

定价:28.0

书籍简介:

随着我国市场经济的发展与住房体制的改革,物业管理行业逐渐兴起,同时出现了大量的物业从业人员。物业管理公司如何在激烈的竞争中取得一席之地?物业人员如何高效优质地完成自己的工作,并赢得业主的满意?也许注重细节是最根本但也是最容易被忽视的答案。本书阐述了素质提升、日常管理、安全保卫、收费工作、维修保养服务、社区文化建设、环保清洁和投诉处理8大方面64个细节,并配以相应的案例与实践练习,以期为物业公司提供员工培训的蓝本、为物业人员提供工作上的参考。

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书籍详细信息
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9787121028601
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 5000
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书籍信息归属:

物业人员实操培训是电子工业出版社于2006.07出版的中图分类号为 F293.33 的主题关于 物业管理-基本知识 的书籍。