沟通正能量

看到别人的优点

批评是毫无效用的工作 / 002

人人都需要“显要感” / 007

赞美与谄媚的区别 / 011

了解对方的需求

要想钓到鱼，必须选好鱼饵 / 016

怎样才能“如鱼得水” / 021

站在对方的立场看问题 / 025

真心诚意地关心他人

狗怎样成为最受欢迎的动物 / 030

时刻记住他人的喜好 / 035

获得大忙人注意的秘诀 / 040

微笑最具吸引力

你的微笑价值百万 / 046

快乐的心情是会传染的 / 050

幸福取决于态度 / 055

记住对方的名字

名字对人们的重要性 / 060

巧妙地恭维对方 / 065

使人获得好感的方法 / 070

倾听才能掌握主动

每个人都更需要倾听者 / 074

谁是有魅力的谈话家 / 080

倾听往往能扭转局面 / 085

抓住对方最感兴趣的事

找到陌生人感兴趣的话题 / 090

把话说到他人的心坎上 / 095

言简意赅，一语中的 / 100

让别人获得自重感

赢得别人的“芳心” / 104

诚于嘉许，宽于称道 / 109

感谢是打动人心的捷径 / 113

不要试图掩盖缺陷和错误

永远都不要和人正面冲突 / 118

不要做固执的辩论者 / 123

与狗争道，不如让狗先走 / 128

怎样避免与人结怨

用真诚化解矛盾 / 134

幽默让交流变得有趣 / 139

指出对方错误的方法 / 144

要勇于自我检讨

态度是交流的第一要素 / 152

承认错误一样能获得满足感 / 157

让步更能让人有所收获 / 163

友善方能赢得人心

掌控自己的情绪 / 170

一滴蜂蜜与一加仑胆汁 / 175

友善是人际关系的润滑剂 / 179

如何获得对方的认可

一个“不”的巨大威力 / 186

设法使对方说“是” / 190

苏格拉底和“最聪明的劝诱法” / 195

给对方充分表现的机会

用宽广的胸怀去面对他人 / 202

使对方多多说话 / 206

把你的注意力让给对方 / 213

站在对方的角度看问题

不要总对人下命令 / 218

从对方的角度看问题 / 223

给对方以同情 / 228

强化别人服从的技巧

激发对方高尚的动机 / 236

生动地表达你的想法 / 239

激起对方超越他人的欲望 / 243

说服他人的最佳方法

使对方保住面子 / 248

理性判断，攻心为上 / 253

给他人一个好名声 / 258

克服沟通中的心理障碍

用宽容的心，爱你的仇人 / 264

做最好的自己 / 268

及时总结经验和教训 / 272

将压力抒发出去 / 276

《沟通正能量》翻译了卡耐基在《人性的优点》和《人性的弱点》中关于沟通方面的内容，是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。

20世纪最受欢迎作家扛鼎之作。
　　《纽约时报》等众多媒体推荐读物。
　　马云、李开复、潘石屹都是正能量沟通的践行者。