书籍简介:

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。

作者介绍:

罗纳德·B·阿德勒（Ronald B. Adler），致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外，他还在大学授课，以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。　　拉塞尔·F·普罗科特（Russell F. Proctor），北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了许多教材。　　黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，曾担任东吴大学专任讲师，并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。　　李恩，自由译者，吉林大学心理学学士，海外工作四年，曾于联合国亚洲总部实习。

书籍目录:

译者序

前　言

致　谢

第一章　人际沟通入门

第一部分看入人里

第二章　沟通和认同：自我的塑造与展现

第三章　知觉：看到什么就是什么

第四章　情绪：感觉、思考和沟通

第二部分　看出人外

第五章　语言：障碍与桥梁

第六章　非语言沟通：超越字词之外的信息

第七章　倾听：不只是听见

第三部分　看人之间

第八章　沟通和关系的演变

第九章　人际沟通中的亲密关系

第十章　增进沟通气氛

第十一章　处理人际冲突

出版后记

内容摘要:

《沟通的艺术：看入人里，看出人外（插图修订第14版）》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

编辑推荐:

推荐一：你是否说话过于直白不讲情面？
　　你是否说话过于委婉达不到目标？
　　你又是否因为不善沟通备感挫折？
　　推荐二：
　　从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
　　·看入人里之沟通者
　　如何认识你自己与沟通对象？
　　如何衡定话题的广度与深度？
　　作者能够站在五种不同的立场上想问题，你呢？
　　·看出人外之沟通信息
　　如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫？
　　如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力？
　　倾听也是一种表达，如何向对方证明你不仅在听，而且会听呢？
　　·看人之间之关系演变
　　如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段？
　　如何运用多种而不是一种策略改善关系？
　　如何正视双方的利益需求，实现双赢呢？

书籍规格:

书籍详细信息
书名	沟通的艺术站内查询相似图书
	9787510077463 如需购买下载《沟通的艺术》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	世界图书出版公司北京公司
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

沟通的艺术是世界图书出版公司北京公司于2014.4出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于人际关系学的书籍。