书籍简介:

本书主要讲了前厅服务的基础知识、前厅服务员专业知识以及服务员操作技能梳理了前厅服务过程中的方方面面，并结合具体例子进行阐释，实用性很强。同时，还列举了前厅服务员的服务案例，是一本指导性、实用性很强的教材。

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	9787563724222 如需购买下载《前厅服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	旅游教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	19.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 17	装帧	平装
页数		印数

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