医疗服务体验营销对医患关系影响研究
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医疗服务体验营销对医患关系影响研究

李怡靖, 编著

出版社:云南科技出版社

年代:2016

定价:38.0

书籍简介:

本书围绕社会各界普遍关心的医患关系问题开展了专题调查研究。在开展居民满意度调查和医护人员问卷调查的同时,运用文献综述、专题小组讨论、个人深入访谈等社会学研究方法,并引入医疗服务体验营销概念,对医患关系进行了深入的分析,并提出了可能改善医患关系的建议。

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书籍详细信息
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9787541698620
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出版地昆明出版单位云南科技出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸19 × 26装帧平装
页数 158 印数 300

书籍信息归属:

医疗服务体验营销对医患关系影响研究是云南科技出版社于2016.5出版的中图分类号为 R197.322 的主题关于 医疗卫生服务-营销管理-影响-医院-人间关系-研究-中国 的书籍。