掘金移动互联

第1章 跨境电商：中国电子商务的下一站 1

1.1 电商模式新突破：跨境电商强势来袭 2

1.2 国内跨境电商发展现状 5

1.3 机遇和挑战：跨境电商能否成为下一个蓝海 8

1.4 传统外贸企业如何转型跨境电商 10

第2章 跨境电商平台之争 17

2.1 跨境电商平台介绍 18

2.2 个人创业首选速卖通——价格为王 23

2.3 质量价格两手抓——eBay 57

2.4 产品为驱动，品牌为基础——亚马逊 71

第3章 跨境电商的物流选择 85

3.1 邮政物流 86

3.2 国际商业快递 94

3.3 专线物流 104

3.4 海外仓储集货的物流方式 114

3.5 国内商业快递的跨国业务 117

第4章 跨境支付蓄势待发 121

4.1 国际支付宝 122

4.2 PayPal支付 130

4.3 Moneybookers支付 139

4.4 WebMoney支付 140

4.5 西联汇款支付 141

4.6 跨境支付工具 142

第5章 跨境营销有道，国外赚钱不难 147

5.1 视觉营销 148

5.2 邮件营销 165

5.3 社会化媒体营销 180

5.4 SNS营销 185

第6章 做好客户服务，建立长期关系 197

6.1 以沟通为服务宗旨 198

6.2 信用评价 203

6.3 商之道，和为贵 206

第7章 跨境电商成功案例分享 213

7.1 专注日本市场的“速贸天下” 214

7.2 Anker的海外品牌运营 215

7.3 90后瞄准敦煌网开店 一年变身大卖家 217

7.4 外贸小卖家另辟蹊径： 借硅谷移动电商Wish翻身 219

附录 221

附录1 我国《进出口食品安全管理办法》之食品出口规定 222

附录2 各国海关政策及限制 224

附录3 国际快递费用快速计算 235

附录4 国际快递物品包装规定 237

参考文献 238

跨境电子商务作为通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，具有非常重要的全球战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对于企业来说，跨境电子商务作为一种开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于跨境个人卖家来说，跨境电子商务使他们非常容易地将自己的产品打入海外市场，获取利润。基于这些特性，跨境电商未来的发展十分可观。 但跨境电商这一贸易形式对卖家的综合素质要求比较高：卖家要对海外市场比较熟悉；对跨境物流有所了解；能够用外语进行产品介绍和客户交流；通过跨境结算拿到货款等。诸如此类的门槛，让不少有兴趣的卖家望而却步。为了跟上不断变化和发展的市场，卖家们必须接触并了解这一新兴的商务模式，盲目地去做肯定会劳而无功，本书就在这样的背景下应运而生了。本书分为7章，从跨境电商在中国的发展趋势着手，从平台选择、物流体系、支付手段、营销方式和客户服务五个方面解析跨境电商到底应该怎样做，并在最后一章配以实战案例，给已经迈入跨境电商行列和将要跨进这个行列的卖家当好引路者。

跨境电子商务作为通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，具有非常重要的全球战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对于企业来说，跨境电子商务作为一种开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于跨境个人卖家来说，跨境电子商务使他们非常容易地将自己的产品打入海外市场，获取利润。基于这些特性，跨境电商未来的发展十分可观。
但跨境电商这一贸易形式对卖家的综合素质要求比较高：卖家要对海外市场比较熟悉；对跨境物流有所了解；能够用外语进行产品介绍和客户交流；通过跨境结算拿到货款等。诸如此类的门槛，让不少有兴趣的卖家望而却步。为了跟上不断变化和发展的市场，卖家们必须接触并了解这一新兴的商务模式，盲目地去做肯定会劳而无功，本书就在这样的背景下应运而生了。
本书分为7章，从跨境电商在中国的发展趋势着手，从平台选择、物流体系、支付手段、营销方式和客户服务五个方面解析跨境电商到底应该怎样做，并在*后一章配以实战案例，给已经迈入跨境电商行列和将要跨进这个行列的卖家当好引路者。