管理学

第一章管理、管理者和管理系统

第一节什么是管理/2

第二节管理者/6

第三节管理系统/13

第二章管理理论的发展

第一节古典管理理论/26

第二节行为科学理论/28

第三节现代管理理论/31

第四节管理理论的新发展/34

第三章管理决策

第一节决策的含义和要素/44

第二节决策的类型/45

第三节决策的程序/47

第四节决策的方法/52

第四章计划与目标管理

第一节计划的含义和特征/66

第二节计划体系/68

第三节计划工作的流程与方法/71

第四节目标和目标管理/75

第五节时间管理/80

第五章战略管理

第一节战略管理及其意义/90

第二节战略的构成要素与类型/95

第三节组织的共同愿景/98

第四节战略管理过程/100

第六章组织设计

第一节组织的含义和要素/112

第二节组织设计的任务和原则/114

第三节组织结构设计/119

第四节组织的部门设计/129

第五节组织的层级设计/135

第七章组织运行

第一节人员配备/146

第二节组织制度/151

第三节组织文化/157

第八章组织变革

第一节组织的生命周期/170

第二节组织变革的动力与方式/171

第三节组织变革的目标与内容/176

第四节组织变革的实施与管理/178

第五节组织变革的途径/182

第九章领导

第一节领导的基本含义/204

第二节领导方式/207

第三节有关领导的理论/209

第四节领导的素质和艺术/214

第十章激励

第一节激励的实质和功能/224

第二节激励的过程、方式和原则/226

第三节激励理论/231

第四节激励机制/242

第十一章沟通

第一节沟通的作用与过程/250

第二节沟通的类别/252

第三节有效沟通/257

第四节冲突与谈判/261

第十二章管理控制

第一节控制的含义和内容/266

第二节控制的基本过程/268

第三节控制的类型、原则和要求/272

第四节管理控制的方法/275

第十三章创新

第一节创新概述/286

第二节创新的过程与主体/292

第三节创新的内容与方法/299

　　本书以培养高素质、创新型人才为目标，以传授管理知识为基础，以提升管理能力为本位，兼顾知识、技能与应用的统一，力求体系完整、内容简明、结构新颖、学用结合、注重应用、强化实践。本书每章前有学习目标和开篇小故事作引导，章中适时插入新视角、小链接和阅读资料，章后有提要、关键词、复习与思考、研究与讨论、实践演练、管理模拟、案例和阅读与参考文献，丰富了学习资源，以便进一步深化学习内容、体验管理实践、提升管理能力。本书适用于准备从事管理工作或已经从事管理工作的人们，如经济、管理类本科生、专科生和各类管理人员等。　　管理是智慧、科学、能力和经验的完美结合。管理学既要传授管理的基本知识，更要培养和提升管理的技能。本书以培养高素质、创新型人才为目标，以提升管理能力为本位，兼顾知识、技能与应用的统一，力求体系完整、内容简明、结构新颖、学用结合。【作者简介】　　刘治江，1961年生，男，内蒙古人，暨南大学珠海学院副教授。主要研究方向：战略管理、市场营销。