当管理遭遇瓶颈
当管理遭遇瓶颈封面图

当管理遭遇瓶颈

陈廷, 编著

出版社:中国华侨出版社

年代:2012

定价:28.0

书籍简介:

本书通过明确的观点并结合翔实的案例,说明管理的真谛在于“理”而不在于“管”,道出管理者在管理遇到瓶颈时的解决方案,即让每个员工都能依照规则自行约束、自我管理。管理者唯有将“责任、权利、利益”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显神通”。

书籍目录:

瓶颈一 团队管理无序——解决方法:完善制度,依法管理

管理,必须“有法可依”

用人制度不完善,团队一盘散沙

组织形式不健全,指挥难以生效

薪酬制度决定人才走向

用好“考评”这杆秤

“考评”应注意的原则问题

建立竞争机制,激发企业活力

法不责众不适用于企业管理

大是大非,决不妥协

瓶颈二 公信力缺失——解决方法:从己做起,扬威立名

新官上任有学问

“官”要有官威

做好“领头羊”

管好自己,再管别人

提升能力,折服下属

罚不避己,申明“法纪”

架子可以有,但不能过

自省求过,砥节砺行

瓶颈三 员工缺乏干劲——解决方法:制定目标,勾画蓝图

领导者缺乏远见,团队没有方向

团队目标模糊,员工无的放矢

领导者要敢想敢做

建立共同愿景,让员工同心协力

确定目标无误,带领团队前进

目标不正,及时调整

战略目标与绩效目标应相辅相成

掌握重点,细化目标

瓶颈四 执行难以到位——解决方法:强化纪律,令出必行

领导者,不能失信于员工

军令如山,令出必行

不要让命令成为一纸空文

建设团队执行文化

以制衡确保执行

强化纪律性,团队无不胜

瓶颈五 下属不满奖罚——解决方法:褒贬有底,赏罚分明

赏罚结合,才能有效管理

赏罚有度,合理激励

赏罚要有原则

赏罚不避亲仇

用赞美激励下属

先褒后贬,委婉批评

指责要恰到好处

瓶颈六 公平性遭质疑——解决方法:行不挟私,一视同仁

让下属知道:公正不等于绝对公平

建立公平氛围

管人要有方法,更要有原则

把好“评价”这道关

别因“感情”影响公平

一碗水端平

瓶颈七 下属难以驯服——解决方法:宽严相济,恩威并用

用宽容感化下属

用慈母的手握住钟馗的剑

宽严相济,折服狂傲下属

害群之马绝不姑息

杀鸡儆猴,不留私情

使功不如使过

视“士卒”如爱子

瓶颈八 人才不断流失——解决方法:唯才是用,用人到位

管理之本在于用人

赛马机制,让人才脱颖而出

合理搭配,发挥人才最大效用

设法让团队高效运行

用人则不疑,疑人则不用

用人要用其所长

创造条件,留住人才

瓶颈九 互动存在障碍——解决方法:勤于沟通,广开言路

领导者,须是一个好听众

善于倾听,才能有效沟通

别把“抱怨”当小事

有效管理关键在于意见的沟通

用沟通架起团队成功的桥梁

促进上下之间的信息交流

对员工实话实说

瓶颈十 管理独木难支——解决方法:适当放权,培养臂膀

为“官”者,要懂得授权

放手,让下属去做

掌握授权的原则

给下属发展的空间

绝不能做“甩手掌柜”

权要授也要控

谨防下属“拥兵自重”

瓶颈十一 上下存在间隙——解决方法:用之以情,拉近距离

用感情拉拢人心

笼络核心人物

与下属成为朋友

玩笑让上司显得和蔼可亲

记住下属的名字

功劳与下属共享

为下属仗义执言

瓶颈十二 “威胁”无处不在——解决方法:小心管理,慎独慎微

为“官”者当慎独慎微

工作中不要以权压人

不要与下属走得太近

不要与女下属“暖昧”

不与下属争功

裁人请慎重

坚决拆散“小团伙”

内容摘要:

管理讲究的是策略和手段,强调的是细节和效果。管理者需要深谋远虑,运筹帷幄,让局面尽在掌握之中,只要策略和手段运用得当,就能让管理走上顺风路。

编辑推荐:

管理师艺术更是学问,管理需要实践更需要学习。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787511324535
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出版地北京出版单位中国华侨出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

当管理遭遇瓶颈是中国华侨出版社于2012.6出版的中图分类号为 C93 的主题关于 管理学 的书籍。