交通运输企业管理

1运输企业管理概述

1.1运输业的特征

1.2运输企业管理的性质和职能

1.3企业管理的一般原理和方法

1.4企业管理的发展

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复习与思考

2企业战略管理

2.1企业战略的性质

2.2企业战略分析

2.3企业战略方案设计

2.4企业战略实施

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复习与思考

3企业管理基础

3.1企业管理基础工作

3.2企业劳动定额

3.3现代企业制度

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复习与思考

4运输企业组织机构

4.1企业组织机构设计的内容及原则

4.2运输企业组织机构主要形式

4.3现代企业家的素质

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复习与思考

5运输企业经营管理

5.1运输市场调查

5.2运输市场预测

5.3运输企业经营决策

5.4运输企业经营计划

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复习与思考

6运输生产管理

6.1运输生产管理的任务和内容

6.2运输生产过程组织

6.3组织合理运输

6.4运输生产计划的制定

6.5网络计划技术

6.6运输生产现场管理

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复习与思考

7运输企业物资管理

7.1运输企业物资管理的任务和内容

7.2物资采购管理

7.3物资的库存控制与管理

7.4物资配送管理

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复习与思考

8运输企业设备管理

8.1运输设备管理概述

8.2运输设备的选择与评价

8.3设备的使用、维护与修理

8.4运输企业的设备改造与更新

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复习与思考

9运输质量管理

9.1质量管理及其发展

9.2运输质量评价指标

9.3全面质量管理

9.4全面质量管理中常用的统计技术

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复习与思考

10企业营销管理

10.1市场营销概述

10.2市场细分与定位

10.3营销渠道管理

10.4市场营销策略

10.5网络营销

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复习与思考

11运输企业人力资源管理

11.1人力资源管理概述

11.2企业人力资源规划与配置

11.3运输企业人力资源的招聘与培训

11.4运输企业薪酬制度设计与员工激励

11.5运输企业员工的绩效评估

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复习与思考

12企业财务管理

12.1运输企业财务管理概述

12.2筹资管理

12.3投资管理

12.4运输成本管理

12.5营运收入与利润分配

12.6财务分析

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复习与思考

13企业创新管理

13.1企业创新体系

13.2新产品开发

13.3技术创新

13.4组织创新

13.5企业再造

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复习与思考

14企业文化建设

14.1企业文化的概念与特点

14.2企业文化的内容与功能

14.3企业文化的建设

14.4企业形象策略

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复习与思考

参考文献

　　本书旨在向读者介绍交通运输企业管理的新理念和新知识，借鉴国内外运输企业较成熟的管理模式和方法，为我国交通运输业健康、可持续发展服务。全书共14章，以现代企业管理基本理论为框架，汲取现代管理理论和技术最新研究成果，结合交通运输企业的管理实践，探讨了现代交通运输企业管理模式和方法。本书面向高等院校交通运输类专业，适用于交通运输、物流工程、交通工程、车辆工程、汽车服务工程以及相近专业，也可供企事业单位的管理者阅读。　　本书以现代企业管理基本理论为框架，汲取现代管理理论和技术最新研究成果，结合交通运输企业的管理实践，探讨了现代交通运输企业管理模式和方法。全书分为14章，主要包括运输企业管理的一般原理和方法、运输企业战略管理、运输企业管理基础、运输企业组织机构、运输企业经营管理、运输生产管理、运输企业物资管理、运输企业设备管理、运输质量管理、企业营销管理、运输企业人力资源管理、企业财务管理、企业创新管理、企业文化建设等方面的内容。　　本书面向高等院校交通运输类专业，适用于交通运输、物流工程、交通工程、车辆工程、汽车服务工程以及相近专业，也可供企事业单位的管理者阅读。