小众行为学
小众行为学封面图

小众行为学

(美) 哈金, 著

出版社:北京时代华文书局

年代:2015

定价:42.0

书籍简介:

本书是社会趋势观察家、牛津学者詹姆斯·哈金解读全球商业新趋势的一部评述性的散文专著,通过一个又一个当代商业、文化、媒体和生活等领域的个案研究,令人信服地讲述了中间市场陷落,社群经济来临,小众消费崛起的商业新理论。作者透过一个又一个的涵盖零售、制造、文化、媒体等领域的个案研究指出──当一体适用的产品再也行不通、当财大气粗的财团不再能随心所欲地大小通吃,我们如何从小众市场出发,打造出一门好生意——就像星巴克、苹果、小米、豆瓣网那样,聚拢一群热情的粉丝,带来意想不到的商业成果。

作者介绍:

作者:詹姆斯.哈金(James Harkin),社会趋势观察家,曾任教于牛津大学,为路透新闻研究院访问学者及圣安东尼学院高级客座教授(2013-2014)。他定期为《金融时报》《卫报》《经济学人》《时代》《新闻周刊》等世界顶级媒体撰写专栏,也为 BBC、CNN和 NPR等主持访谈节目或做评论嘉宾。 译者:张家卫,北京大学工商管理硕士、中国海洋大学管理学硕士、大连海事大学哲学博士。现为大连海事大学交通运输管理学院教授、博士生导师,研究方向是组织战略管理、商业模式以及物流供应链,中国式众筹研究领域的先行者和实践者。 2013年创建世界海运研究中心,2014年作为访问学者受聘于加拿大西蒙弗雷泽大学比迪商学院奥斯汀杰克亚太经济研究中心,从事中加、中美经济领域课程的研究。

书籍目录:

目录:

前 言 没有产品可以讨好所有人——中间市场的陷落与Gap / 1

Chapter 1 逃出鲸腹: 巨头们不能把所有人都吞下/ 1

长期以来,我们的生活几乎被主流市场上的大企业所主宰,但今天情势已

然改变。观察消费者行为的“猎酷族”发现:无论哪个行业,中间消费层都在

快速凋零,并改写了我们大多数人的生活。

倒下的为什么是伍尔沃斯 /3

为何好莱坞大片与企鹅图书一度辉煌 /11

通俗的= 量产的= 流行的吗 /17

观察他,迎合他,帮我找到他 /22

取悦所有人的策略行不通了 /27

高街百年老店的兴亡预言了什么 /35

Chapter 2 正中靶心:互联网时代小众慢慢苏醒/ 43

目录:

前 言 没有产品可以讨好所有人——中间市场的陷落与Gap / 1

Chapter 1 逃出鲸腹: 巨头们不能把所有人都吞下/ 1

长期以来,我们的生活几乎被主流市场上的大企业所主宰,但今天情势已

然改变。观察消费者行为的“猎酷族”发现:无论哪个行业,中间消费层都在

快速凋零,并改写了我们大多数人的生活。

倒下的为什么是伍尔沃斯 /3

为何好莱坞大片与企鹅图书一度辉煌 /11

通俗的= 量产的= 流行的吗 /17

观察他,迎合他,帮我找到他 /22

取悦所有人的策略行不通了 /27

高街百年老店的兴亡预言了什么 /35

Chapter 2 正中靶心:互联网时代小众慢慢苏醒/ 43

各行各业都希望找到更精准的小众顾客。当专业市场观察员队伍增多,市

场划分的方式已经很少考虑商品的差异,更多的是考虑顾客的购买期望。

星巴克横扫,创造群体亚文化 /45

Gap 奋起图变,寻找利基市场 /48

贴上独特标签,让他们更容易被找到 /51

足球妈妈:分对了,小众就成了大众 /61

人口统计学之死:当顾客拒绝被定义 /65

Chapter 3 文化地鼠:混进非主流文化里找商机/ 69

远离主流文化,站在先锋文化的残骸中不再是一个好的选择。同时混合文

化也不再奏效了,新的文化生态环境中,边缘文化和主流文化之间的界限,已

经模糊到分不清彼此了。唯一要紧的是为自己贴上特定的小众标志。

人一有钱,就成了文化杂食者 /71

我们熟悉的一切正在悄然崩溃 /77

猎酷族们充当着亚文化的中介人 /83

主流已死——小众消费崛起 /88

Chapter 4 “鹰时代”:分享为什么变得如此重要/ 99

是的,你已经进化成无情的“资讯掠食者”,用老鹰般的姿态,在互联网

上精准地取得自己想要的资讯。我们成群地连接在一起,通过传看我们周围的

信息,发现我们想要走的路以及值得去倾听的东西……

电商时代,消费者成了掠食者 /101

是什么毁掉了传统报纸和唱片业 /106

互联网+ 可搜索=“寻宝消费” /115

知道你的电子信息就知道你想要什么 /119

Chapter 5 新的筑巢地:为什么小众是门好生意/ 125

不是基于用户人群特征考量,而是着眼于提供与众不同的定位,通过把目

标用户范围变窄来吸引真正有需要的客户。长尾肯定存在,但高人气产品的垄

断现象已经结束,未来就在“大部分小众市场”上……

这不是电视,这是HBO /127

长尾有时无法解读自由经济行为 /134

把目标范围变窄,反倒能吸引真正的用户 /142

为什么独立电影比大制作更挣钱 /147

新型平台的秘密:小众其实并不小 /153

Chapter 6 人以群分:社交时代小众行为崛起/ 161

新的网络亚文化把来自不同地域的人们集聚成小组,围绕在他们真正热爱

的东西周围,网络生活已使我们具备熟练的技巧去搜寻我们想搜索的人,我们

想买、想听、想读的东西。所以,今天的顾客,我们不能再用随机身份来定义

他们,而是通过他们的兴趣点来进行定义。

社交生态里,人们不希望落单 /163

Moleskine 笔记本的狂热爱好者小组 /168

新人是如何变为狂热者的——亚文化群组的部落化 /175

小部分核心粉丝成就了奥巴马 /181

社群是21 世纪的部落标识符 /187

Chapter 7 小众市场的危机/ 195

人们身份的某些方面是被给予的或继承的,鼓励人们按照相应的方式为自

己定位。这只能增加人与人之间的差别。我们有决心把自己定位为“与众不同

的人”,但讽刺的是我们最终可能会把自己简单地划入精确的小“盒子”中。

你不能把我放进“盒子里” /197

当大家拒绝自己的身份被人为分类 /200

利基悖论:越精准分类,越关注整体 /206

Chapter 8 如何让小众生意上门/ 217

新的社会生态系统真正有创意之处在于,它允许普通人从分散的广阔区域

集中到他们真正喜欢的事物上面去。当市场全球化程度变得更高时,我们就有

可能从几乎任何事物中培养出可赢利的小众。

定制策略:每个人都想与众不同 /219

自己做信徒,把顾客培养成狂热者 /224

重新定义你的受众,彰显群体特色 /228

用你的主张,找到你的知音 /234

作者后记:致谢 / 237

译者后记:模式对了,小众就能成为大众 / 239

内容摘要:

近60年以来,人们的消费行为趋势几乎被主流市场上的商业巨头所主导,但今天情势已然改变。将所有东西卖给所有人的策略行不通了,因为没有产品可以独占大众的注意力了。
牛津学者詹姆斯哈金站在全球趋势观察最前沿,以他一贯擅长的专栏散文评述风格,透过一个又一个当代商业、文化、媒体和生活等领域的个案研究指出:当中间市场陷落,社群经济来临,小众的崛起将成就新的商业梦想。人们可以从小众出发,打造出一门好生意——就像星巴克、小米、豆瓣网或者北大1898众筹咖啡馆那样,聚拢一群热情的粉丝,创造意想不到的商业成果。

编辑推荐:

★2015年商业阅读必备,《金融时报》《纽约时报》《卫报》《经济学人》《时代》等顶级财经媒体罕见地一致给予高度好评的商业新理论。
★切中当下中国商业命题,为火热的互联网思维、互联网金融以及中国式众筹等社交商务新趋势带来了系统的理论支撑。
★最新修订版中文简体书首次授权中国,畅销英国、美国、以色列、澳大利亚、印度、韩国等18个国家和地区,2014年荣登台湾诚品和博客来五星级畅销书榜。
★经济学大师阿马蒂亚森(诺贝尔经济学奖得主),马尔科姆格拉德威尔(《异类》《引爆点》作者),克里斯安德森(《免费》《长尾理论》作者)推荐。
★本书极具启发性,牛津学者、路透新闻研究院及圣安东尼学院高级客座教授,站在全球商业观察最前沿,预言了未来十年最重要的商业新动向——小众崛起。
★有详尽、全面而生动的案例分享,解读了从企鹅图书到星巴克再到奥巴马竞选团队获胜的利基秘密,以小众行为的视角阐述新经济模式可以带来的引爆点。

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书籍详细信息
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9787569901160
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出版地北京出版单位北京时代华文书局
版次1版印次1
定价(元)42.0语种简体中文
尺寸17 × 24装帧平装
页数 256 印数

书籍信息归属:

小众行为学是北京时代华文书局于2015.2出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 商业心理学 的书籍。