管理有道

第一章

素养与修炼

第一节　管理者的职业“商数” 03

第二节　能力，还是能力 13

第三节　人格与动机 20

第四节　心理资本的提升 30

第二章

高效激励的心理模式

第一节　寻找企业需求和员工需求的交集 42

第二节　刚性规则与柔性心理契约 52

第三节　管理好员工的情绪 62

第四节　高效激励的基本途径 70

第三章

兵头将尾作用大

第一节　怎样当好班组长 89

第二节　我们是一个团队 104

第三节　既当“爹”又当“妈” 114

第四节　营造良好的团队氛围 125

第四章

管理效率的心理锦囊

第一节　决策适“度” 136

第二节　以人为“本” 144

第三节　管理宜“和” 151

第四节　处世唯“顺” 158

参考文献

《心灵的光明丛书管理有道 管理心理篇》分为四篇。第一篇：举旗人与举鞭人，诠释了管理的内涵、管理者的作用以及管理者的类型；第二篇：大话西游，从西游记引申诠释电网企业团队管理技巧；第三篇：班头将尾作用大，诠释了电网企业班组长应具备的管理技巧；第四篇：李云龙的启示，从电视剧《亮剑》的主人公李云龙出发，诠释了管理者自身素质的提升及意义。