饭店管理概论
饭店管理概论封面图

饭店管理概论

蒋丁新, 主编

出版社:东北财经大学出版社

年代:2010

定价:32.0

书籍简介:

本书在修订时,删减了相当部分的内容,也增加了很多新内容。如,增加了饭店利用高科技设置弱电系统,实现饭店管理和服务的智能化。针对社会发展趋势增加了绿色饭店的内容。主要内容有饭店的业务特点,饭店的社会联系,饭店管理的含义及内容,饭店服务质量管理,饭店人力资源管理,饭店公共关系,饭店营销管理,饭店物资管理,饭店设备管理。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787565400889
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出版地大连出版单位东北财经大学出版社
版次4版印次18
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 312 印数 10000

书籍信息归属:

饭店管理概论是东北财经大学出版社于2010.9出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-企业管理-高等学校:技术学校-教材 的书籍。