带着情怀去服务

书籍简介:

本书稿从安全、服务、卫生、品质、硬件、环境六个方面，围绕饭店日常管理工作，选取了各部门各岗位较有代表性的特色服务案例108篇进行评析和总结，阐述了管理工作的重要性。本书稿适合酒店业从业人员和高等院校旅游管理专业学生，以及对酒店业感兴趣的读者阅读参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

带着情怀去服务是安徽师范大学出版社于2019.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－案例 ,饭店－商业管理－案例 的书籍。