会展管理

第一章展会发展战略管理

第二章展会服务商管理

第三章展会财务管理

第四章展会营销管理

第五章展会服务管理

第六章展会后勤管理

第七章展会现场管理

第八章会议及活动管理

第九章会展时间管理

第十章会展信息管理

第十一章会展客户关系管理

第十二章会展品牌形象管理

第十三章会展危机管理

后记

　　本书的案例极为丰富：全书精选了来自世界一流的知名展览会和会议的一手资料，汇集成70多个经典案例和80多幅具有实用意义的图表，并按照全书各章节的实际需要，有针对性地穿插在各有关章节中。通过这些案例和图表，读者不仅能更好地理解书中阐述的一些理论、流程和管理原理，还可以借鉴与发挥，增强自己的实际操作能力和理论水平。本书首次详细论述了许多会展管理内容，它们都是进行会展管理实践所必须关注，但目前我国会展理论研究对此还欠缺的。本书的很多管理理念、模式和方法，无论在我国会展实业界还是理论界都属前沿，并首次在本书中被完整系统地论述。本书适合我国广大会展业从业人员、主管会展业的各级政府官员和行业协(商)会人士以及会展业理论研究者，也可以作为高等院校会展、旅游以及酒店管理等专业的教材使用。【作者简介】　　经济学硕士，国际商务师，“2004年度中国会展业十大会展理论人物”，“2004年度广东省直机关青年岗位能手”；毕业于四川大学世界经济专业，长期以来一直从事会展的策划、营销和经营管理工作，曾参与策划和组织了中国(广州)国际汽车展览会、中国(广东)国际体育用品博览会、马来西亚中国出口商品展览会、东亚商业展览会中国展区等多个大型国际展览会，多次带领中国企业展团到世界各地参加展览；并数次到德国、美国、意大利、法国、日本、波兰以及香港等国家和地区考察会展经济，于会展策划、会展营销、会展管理及会展组织等实务操作和理论阐述都颇有心得；著有《中国中小企业资本运营论》和《国际投资理论与实务》(与人合作)两部著作，发表关于会展业和国际经济领域的论文数十篇，并有论文获广州市政府召开的“加快个体私营经济发展研讨会”优秀论文奖。