超强人脉术

第一章 没有人脉，销售业绩从何而来？ 人脉决定着财脉 得人脉者得天下 骄人的销售业绩需要有超强人脉做支撑 没有一个成功精英不是灵活运用人脉的高手 生命中最重要的人脉——亲人、朋友和同事 销售人员必须掌握的十种人脉第二章 超强人脉的根本在于“信任” 为什么信任和怀疑如此重要 为什么有的人被信任，有的人被怀疑 唯有分享才是最基本的价值观 信任的威力和怀疑的破坏力 盖一栋楼需要地基，人脉关系同样需要 取得对方信任之前，千万不要盲动第三章 超强人脉的发展需要以“开放”做支撑 封闭的人脉关系是毫无出路的 首先要主动开放自己 让对方敞开心扉 想要“套近乎”，就要先做点什么 通过入脉网络图，把所有人际关系“一网打尽” 要相信，凡事都有一个过程第四章 超强人脉的形成需要“利益交换” “利益交换”是人脉交往的基本法则 别妄想没有“利益交换”的人脉 只有永恒的“利益”，没有永恒的朋友 要相信，成功就是“交换”来的第五章 良好的沟通是超强人脉的润滑剂 与客户沟通的艺术 读懂对方的非言语交际 学会赞美并寻找赞美点 必要时学会说NO 反对要讲究技巧 懂得礼让三分第六章 构建超强人脉的五步法则 为自己建立一个标签 做出成果来 拓展你的朋友圈 传播自己的信息 积极争取机会第七章 构建超强人脉的九条原则第一次见面要让对方耳目一新 别小看了外表的加分作用 用微笑打动对方的心 适时安慰，拉近彼此的距离 千万不要苛求完美 尽量不要麻烦别人 祝贺也是一项艺术 “谢谢”的巨大力量 人脉都有“保鲜期”第八章 销售人员构建人脉的五大禁区 本末倒置，当起了“审判官” 据理力争，“这不是我的错” 朋友，就是用来“两肋插刀”的 为了赢回订单，“不要脸”也罢 一旦成功销售，就“过河拆桥”

为了让广大销售人员能更好地掌握人脉，将人脉灵活运用到工作中，由陶文钧编著的《超强人脉术——没有好人脉，就做不了好销售》运用典型的事例及通俗易懂的语言，详细介绍了如何发展自己的人脉，如何拓展自己的人脉圈子，扩大自己的个人影响，建立良好的个人口碑，让客户免费帮你销售等一系列的技巧与方法，帮助读者在销售工作中更好地处理入际关系，为以后的销售奠定基础。如果缺乏良好的人脉关系，即使你能力再强，也无法在销售生涯中取得较大的成就。《超强人脉术——没有好人脉，就做不了好销售》以作者多年的实战智慧为主线，旨在帮助广大销售人员构建黄金般的人脉地图，从而在实践工作中获得更多的成功机会。 《超强人脉术——没有好人脉，就做不了好销售》由陶文钧编著。【作者简介】陶文钧，国内著名培训师、软实力专家、服务营销管理专家。拥有美国韦伯斯特Webster大学工商管理硕士。MBA学位，上海外国语大学英美文学学士，可双语授课。现任软实力教练机构总经理、首席教练及上海交通大学客座教授。陶文钧曾是全球最大培训公司美国卡内基训练高级经理、专职培训师和销售冠军，同时也是五星级国际酒店最年轻的中层，具有十多年跨国企业管理经验.历任高级客户服务经理、市场部经理和管理公司副总等职务。已为数十家全球500强企业和国内众多一流民企授课，如大众汽车、汇丰银行、中国移动、达能集团、携程旅行网、阿尔卡特和松下等。擅长课程为：软实力致胜、软实力领导力、服务致胜、五星级客户服务、销售倍增技巧、销售管理、人际沟通、演讲技巧、时间管理、员工职业素质提升、赢在职业形象和礼仪等。陶文钧著有畅销书《要成效，千万别瞎忙》，是多家报纸、杂志和网站专栏作家。