管人的30个绝招
管人的30个绝招封面图

管人的30个绝招

江天, 李雯, 著

出版社:经济科学出版社

年代:2010

定价:30.0

书籍简介:

本书通过一个个生动鲜活的案例或故事,讲解了中、西两种不同的管人方式,最后得出,“中西管理学各有所长,只有适合中国企业的才是最好的”这种管理理念。

作者介绍:

江天,毕业于东北财经大学,后留学于德国科隆科技应用大学,学成后在科隆某大型企业担任管理者,对于西方管理模式进行了深入研究,并具有实践经验。 李雯,毕业于国内某知名大学管理系,毕业后长期参与管理工作的研究与学术交流,对于中国式管理有着独到的见解,先后出版《中国式管理的30个大手段和40个小细节》等十余部著作。

书籍目录:

第1招 恰当展示领导者自身的管理魄力

1.1 员工是风筝,管理是风筝线/2

1.2 领导是员工最直接的表率/4

1.3 即使不理解,也要努力对员工的想法表示理解/7

1.4 给员工畅所欲言的机会是发现组织问题的关键/9

1.5 摒弃前任错误,以树自己权威/12

1.6 凭借亲和力赢得下属信赖/13

第2招 要领导好下属,首先要管理好自己

2.1 敢作敢当,不诿过饰非/16

2.2 不轻易颠覆自己建立的原则/18

2.3 自己失误时,不把责任推卸给员32/20

第3招 随时了解员工状态,进行情景管理

3.1 有应变勇气及智慧的人才能拥有领导力/24

3.2 20分钟教会别人打网球/24

3.3 注意随时观察和了解员工状态/25

3.4 根据员工的状态来调整自己的行为/26

第4招 营造即时教导氛围,让下属更快地成长

4.1 授之以渔,多方面培训员工/30

4.2 将员工的成果最直接地反映在待遇上/31

4.3 尽早促成下属独立工作/33

4.4 教导下属以失败作为成功的垫脚石/35

第5招 时刻牢记员工的优点,对员工要求不要太苛刻

5.1 评价员工不能太主观/40

5.2 牢记员工优点,能得到他们的真心拥戴/40

5.3 没有100分的员工,适合的就是最好的/42

5.4 世上没有不能用的员工/44

第6招 先对人再对事

6.1 为什么要“先对人再对事” /48

6.2 “因人设事”才是真正的以人为本/48

6.3 管事先管人/50

第7招 构建和谐融洽的沟通机制

7.1 沟通是最有效的无形策略/54

7.2 晓以利害,突破沟通障碍/55

7.3 以情辅理,情理交融/57

7.4 迂回交流,话只需说三分/59

第8招 掌握鉴别、选拔人才的有效方法

8.1 不迷信文凭与资历/64

8.2 细节看人最真实/66

8.3 忠诚比能力更重要/68

第9招 对员工进行正确的引导

9.1 会抓员工工作的关键点/72

9.2 及时总结员工的表现/74

9.3 引导员工专注于自己的工作/76

9.4 激起员工的竞争心理,克敌制胜/77

9.5 “付与动机”,促使下属自愿工作/79

第10招 用人要疑,疑人要用

10.1 转变固定思维来用人/82

10.2 完全的相信是危机的开始/82

10.3 在怀疑中使用,在使用中考察/83

10.4 把握好信任和怀疑的度/84

第11招 体察人情,激发员工干劲

11.1 使员工能够按照自我意志工作/88

11.2 增大员工权责范围/88

11.3 尊重员工的想法并积极予以采纳/90

第12招 激惩打造最佳调动力

12.1 奖励像美食,八分饱最健康/96

12.2 一句恰当夸奖,胜过黄金万两/98

12.3 批评留余地,日后好管理/100

12.4 把惩罚制度化/102

12.5 不翻旧账,不计前嫌/105

12.6 “不揭穿”真相/107

第13招 尊重个体,卸下压在员工身上的包袱

13.1 过分强调权威会导致下属消极懈怠/110

13.2 趋势转变:个体空间决定组织成就/111

13.3 态度转变:关注和尊重个体/112

第14招 不断优化自己的领导班子

14.1 放手让员工分担责任/116

14.2 创造各种机会,让下属施展才能/118

14.3 群策群力,让员工参与管理/120

14.4 协助你的员工获得成功/121

第15招 睁一眼闭一眼,容人之短不如用人之短

15.1 海纳百川,有容乃大/126

15.2 容人一时之过,得其长久忠心/128

15.3 仅仪容忍是不够的,还要学会利用/130

15.4 鸡鸣狗盗之徒也能救命/131

15.5 用人之短会带来意想不到的收获/133

第16招 不要听话”木偶”,重用能干“刺头”

16.1 放低姿态,走出传统用人误区/138

16.2 雍正用人,去庸人而用才干/138

16.3 三星善用“个性”人才/140

16.4 “刺头”需要“刺”来激/141

第17招 言出必行,不开空头支票

17.1 不承诺做不到的事/146

17.2 守信才能服众/148

第18招 话说一半,事做一半

18.1 好的管理哲学应是“半半主义” /152

18.2 把真话说一半是水平,也是方法/153

18.3 事做一半,留有余地/154

第19招 混沌管理,合平人性

19.1 过分分明导致人情味丧失/158

19.2 混沌管理可避免“系统的危机” /159

第20招 处处维护员工的利益

20.1 维护员丁利益是一种有效的感情投资/164

20.2 培养维护员工利益的好习惯/164

第21招 不要量化,要感知

21.1 过于精细量化会偏离管理方向/168

21.2 不要把焦点都集中在积分板上/168

21.3 把量化融入感知当中/169

第22招 示员工以“弱”,加情感分

22.1 巧妙“示弱”,消除员工抵抗心理/174

22.2 少说“我”,多说“我们” /176

22.3 对有的下属只可“求”,不能“帮” /177

22.4 “求”下属“帮忙”要真心/180

第23招 知己知彼,令问题员工为团队所用

23.1 加强引导,训:争强好胜员千谦逊谨慎/182

23.2 让吹毛求疵型员工完成完美回转/188

23.3 引导夸令其谈型员工完成自我提升/193

23.4 分类处理,分类使用“瞎掺和”型员工/196

第24招 奖励犯错误,把失败变成金子

24.1 “屡败屡战”胜于“屡战屡败” /206

24.2 用奖励让失败发光/207

24.3 评估奖惩失败的标准/208

第25招 用温和的手段来处理;中突事件

25.1 解决冲突要因人而异/212

25.2 减少员工对控制的抵抗情绪/216

第26招 学会“懒”,才能“揽”

26.1 成功的“懒家伙” /220

26.2 勤快而失败的管理者/221

26.3 是什么阻碍了管理者放权/222

26.4 如何才能偷好“懒” /223

第27招 让外行来管理内行

27.1 “外行管内行”,管理新趋势/228

27.2 旁观者清,外行可以跳出内行的框框/229

27.3 外行管理内行的方法/230

第28招 挽留优秀员工要讲方法

28.1 弄清优秀员工离职的真正原因/234

28.2 挽留优秀员工的具体措施/236

28.3 加强员工忠诚度管理,最大化避免优秀员工流失/238

第29招 辞退员工要讲策略

29.1 不当辞退会给公司带来许多负画影响/244

29.2 辞退员工要掌握三大原则/244

29.3 炒员工鱿鱼的八大招数/246

第30招 要让好马想吃回头草

30.1 人才的流动很正常/252

30.2 充满人情味地对待离职员工/253

30.3 好马也吃回头草/254

30.4 与员工保持终生交往/255

30.5 工作设计降低对人才的依赖性/256

参考文献/258

内容摘要:

公司为什么不是一个家?领导如何发挥作用……一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是我们即将阐述的如何管理的问题。管理就是让下属明白什么是最重要的;管理不谈对错,只是面对事实、解决问题;管理就是让组织目标和个人目标合二为一。《管人的30个绝招》以开阔的视野、广博的积累、深入的研究为读者展现出一个个精彩纷呈、发人深省的管理绝招。在两位作者精辟的观点、超脱的视角、诙谐幽默的语言中,让读者体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感。

编辑推荐:

一种由优秀通往卓越的管理模式;一套风靡大企业的管理理念和工作方法;一部蕴涵着个人发展和企业成功双重真谛的管理宝典。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787505898202
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出版地北京出版单位经济科学出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

管人的30个绝招是经济科学出版社于2010.10出版的中图分类号为 F272.92 的主题关于 企业管理:人事管理 的书籍。