ERP原理与应用

第１章　绪论　　导入案例　１.１　信息化概述　　１.１.１　信息化的战略地位和意义　　１.１.２　信息化的概念及层次　１.２　企业信息化与ERP　１.３　价值网与ERP　　１.３.１　价值网概述　　１.３.２　价值网与供应链的区别　　１.３.３　价值网与ERP的关系　１.４　基于价值网的供应链整合　　本章小结　　思考与练习题　　案例分析　第２章　ERP原理　　　导入案例　２.１　ERP概述　　２.１.１　ERP产生的背景　　２.１.２　ERP的定义　　２.１.３　ERP的发展历程　２.２　ERP系统的典型功能模块　　２.２.１　财务管理模块　　２.２.２　生产控制模块　　２.２.３　物流管理模块　　２.２.４　人力资源管理模块　２.３　ERP的未来之路　　２.３.１　ERP功能的拓展　　２.３.２　模块化软件和专业化软件　　２.３.３　协同ERP系统　　２.３.４　云计算ERP　　　本章小结　　１　思考与练习题　　　案例分析第３章　ERP软件产品　　　导入案例　３.１　ERP应用系统　　３.１.１　Ｒ／３　　３.１.２　Ｍｙ　３.２　金蝶Ｋ／３ERP应用系统　　３.２.１　财务管理系统　　３.２.２　供应链管理系统　　３.２.３　生产制造管理系统　　３.２.４　销售与分销管理系统　　３.２.５　人力资源管理系统　　３.２.６　协同办公系统　　３.２.７　客户关系管理系统　　３.２.８　企业绩效系统　３.３　易飞ERP　　３.３.１　鼎捷软件易飞ERP功能　　３.３.２　鼎捷软件易飞ERP技术　　３.３.３　易飞ERP模块　３.４　用友ERP－Ｕ８管理软件　　３.４.１　功能特点　　３.４.２　总体结构　　３.４.３　数据关联　　３.４.４　系统管理与企业应用平台　　　本章小结　　　思考与练习题　　　案例分析第４章　ERP系统的实施和评估　　　导入案例　４.１　ERP系统规划　４.２　ERP实施方法体系　　４.２.１　时间顺序维　　４.２.２　项目管理维　　４.２.３　量化监控维　　２.４.３　ERP系统实施的一般步骤　　４.３.１　项目的前期工作　　４.３.２　实施准备阶段　　４.３.３　模拟运行及用户化　　４.３.４　切换运行　　４.３.５　新系统运行　４.４　主流ERP实施方法论　　４.４.１　Ａ实施方法论　　４.４.２　鼎捷（Digiwin）实施方法　　４.４.３　Oracle实施方法———ＰＪＭ／ＡＩＭ　　４.４.４　Kingdeeway实施方法　４.５　ERP项目的评估　　４.５.１　ERP实施评估发展现状　　４.５.２　基于ERP实施生命周期的评估方法　　４.５.３　ERP实施评估的综合模型　　４.５.４　ERP项目的价值评估方法　　　本章小结　　　思考与练习题　　　案例分析第５章　ERP项目管理　　　导入案例　５.１　项目管理概述　　５.１.１　项目　　５.１.２　项目管理　　５.１.３　项目管理生命周期　　５.１.４　项目管理知识体系　５.２　ＩＴ项目管理概述　　５.２.１　ＩＴ项目　　５.２.２　ＩＴ项目管理　　５.２.３　ＩＴ项目生命周期　５.３　ERP项目管理概述　　５.３.１　ERP项目　　５.３.２　ERP项目管理　５.４　ERP项目管理成功要素　５.５　ERP项目管理失败原因和风险分析　　５.５.１　ERP项目管理失败原因　　５.５.２　ERP项目风险分析与控制　　　本章小结　　　思考与练习题　　　案例分析第６章　业务流程重组　　　导入案例　６.１　BPR产生背景　６.２　BPR的基本概念　　６.２.１　业务流程的特点　　６.２.２　业务流程的功能　　６.２.３　BPR的特征　６.３　基于价值网的企业业务流程再造　　６.３.１　基本概念　　６.３.２　基于价值网的企业业务流程再造的特点　　６.３.３　现有流程分析　　６.３.４　要素分析　　６.３.５　过程分析　６.４　ERP与BPR的关系　　６.４.１　ERP与BPR结合　　６.４.２　流程改进与可重构ERP　６.５　BPR实施　　　本章小结　　　思考与练习题　　　案例分析第７章　管理咨询　　　 导入案例　７.１　管理咨询概述　７.２　管理咨询的过程　７.３　管理咨询的工具　　７.３.１　麦肯锡７Ｓ模型　　７.３.２　ＳＣＰ模型　　７.３.３　价值链咨询模型　　７.３.４　五力模型　７.４　管理咨询的评价　　７.４.１　管理咨询项目评价　　７.４.２　管理咨询价值评价　７.５　中国管理咨询企业成长模式选择　　７.５.１　管理咨询企业成长模式　　７.５.２　中国管理咨询企业成长模式选择　７.６　ERP咨询　　７.６.１　ERP咨询特点　　７.６.２　ERP咨询作用　　７.６.３　ERP咨询内容　　　本章小结　　　思考与练习题　　　案例分析第８章　ERP企业运营沙盘系统　　　导入案例　８.１　沙盘概述　　８.１.１　手工沙盘　　８.１.２　电子沙盘　　８.１.３　电子沙盘与手工沙盘的区别　　８.１.４　电子沙盘举例———“经营之道”　　８.１.５　ERP沙盘模拟的价值　　８.１.６　常见沙盘系统　　８.１.７　沙盘比赛　８.２　ERP沙盘模拟　　８.２.１　ERP沙盘模拟的特点　　８.２.２　ERP沙盘模拟涉及的内容　　８.２.３　ERP沙盘模拟课程的效果分析　　８.２.４　ERP沙盘模拟课程教学的环节　８.３　“经营之道”电子沙盘对抗系统　　８.３.１　“经营之道”操作方法　　８.３.２　“经营之道”具体决策制定　　８.３.３　“经营之道”作战技巧　　８.３.４　“经营之道”常见问题　　本章小结　　思考与练习题参考文献

　　本书密切结合当前信息化社会的实际，融入现代管理发展的最新内容，系统地阐述了信息化及其ERP系统的基本原理、实施方法和推广应用。内容包括信息化及其ERP系统的基本概念和发展趋势、信息化的规划、ERP系统主要功能、ERP系统实施方法论、ERP实施过程的成功和失败原因分析，同时结合ERP沙盘系统，模拟企业资源计划管理的全过程，体现信息流在资金流、物流、价值流和文化流中的基础作用，增强学生的实践体会。本书可作为各类院校本科和研究生的教科书，也可以作为各类ERP系统培训班的培训教材，还可以作为企业管理人员及技术人员学习ERP系统知识的参考书。