福列特论管理

第一部分 论组织

第1章　企业是一个整合的统一体

第2章　建设性冲突

第3章　命令的下达

第4章　权力

第5章　最终职权的构想

第6章　职工代表制对重新塑造企业管理者公认类型的影响

第二部分 论领导

第7章　领导者与专家

第8章　领导理论与实践的偏差

第9章　工业护士的领导机遇

第10章　师生关系

第三部分 论心理

第11章　关系：循环反应

第12章　控制心理学

第13章　认同与参与的心理特征

第14章　调解与仲裁的心理特征

第15章　工业心理医师

第四部分 论个体

第16章　群体中的个体

第17章　社会中的个体

第18章　计划社会中的个人主义

第五部分 论未来

第19章　为了具备职业要素，企业管理应该如何发展

第20章　为了成为一门职业，企业管理应该如何发展

附　录　玛丽帕克福列特发表的论文和出版的著作

玛丽·帕克·福列特和她的理论是管理史上的一个奇迹。她生活在管理早期，却以其广阔的视野和超前的思想在现代管理界大放异彩；她没有在任何一家企业供过职，却能为现代企业家提供最有实效的建议；她在人生晚期转向企业管理，却涉猎了几乎所有的管理领域。所以，西蒙、赫茨伯格、德鲁克等大家才能孜孜不倦地挖掘她的思想，并总能得出富有新意和现实意义的结论。
　　福列特如是说：
　　冲突与差异是客观存在的，既然这一点不能避免，我想我们应该对其加以利用，让它为我们工作，而不是对它进行批判。
　　将双方的要求整合起来，这意味着我们找到了一种解决方法，使得双方的要求都得到满足，没有任何一方需要牺牲。
　　我讨论的既非是什么，很大程度上也不是应该是什么，而是可能是什么。

也许每一代人都需要重新认识玛丽·帕克·福列特
　　她提出的管理问题依然存在，
　　她总结的管理经验依然有益，
　　她研究的管理逻辑依然普遍，
　　她创造的管理方法依然有效。