书籍简介:

全书共分十三部分，主要包括车票发售，车票签证，误售、误购、误乘的处理，旅行变更，退票，乘车条件与不符合乘车条件的处理，旅客携带品，动车组列车，违章使用铁路乘车证的处理，包车、旅游车，铁路电报与客运记录，行李、包裹运输等。全书特别针对客运职业技能竞赛相关要求，对2009年、2012年、2015年原铁道部和中国铁路总公司客运管理处《关于职业技能竞赛有关规章适用的解释通话记录》做出详细解释并列举例题进行讲解。本书可作为铁路客运相关岗位技术业务培训教材，对铁路客运干部、职工提高实际操作能力，具有较强的指导作用。本书尤其对于铁路客运职业技能竞赛赛前培训具有较高的参考价值。

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书籍详细信息
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	9787113210458 如需购买下载《铁路客运业务实作解析》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国铁道出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	38.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 15	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

铁路客运业务实作解析是中国铁道出版社于2015.10出版的中图分类号为 U293 的主题关于铁路运输－旅客运输－职业教育－教材的书籍。