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(日) 角井亮一, 著
出版社:东方出版社
年代:2017
定价:42.0
本书为备战新零售全渠道的实用型书籍。作者角井亮一在实地采访并分析了美日零售业巨头,Seven & i、LAWSON、良品计划、东急手创、友都八喜、北村相机、梅西百货、沃尔玛、西尔斯、亚马逊等大量案例后进一步明确提出,全渠道的目标是“终极的顾客中心主义”,而商家能够何种程度地接触客户,能够提供何种服务,运用哪些新技术,构建怎样的信息链、资金链、物流都是全渠道时代非常重要的一点。并针对实践全渠道的条件和步骤予以了具体说明。
新零售全渠道战略是东方出版社于2017.3出版的中图分类号为 F713.32 的主题关于 零售商业-商业经营 的书籍。
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