美式精益医疗之急诊部案例

书籍简介:

业务意味着精益运用于任何流程，无论是物理病人护理，信息系统还是业务系统（如会计、帐单、市场等）。为了减少整个系统的周期时间和浪费，所有业务流程都应该流动。交付是指将产品或服务交付给客户所需要的内容。关注重点是为客户增加什么价值。急诊室通常是进入医疗交付系统的最初和关键入口。客户在急诊的体验感受可以对医疗组织留下长久深刻的印象，此外，急诊室的及时医疗护理对医疗效果产生巨大影响。系统意味着急诊室是集成的交付网络或系统的一个构成部分，依赖于所被支持的基础设施，用以评估和提供护理。不仅仅局限于急诊部，理解并关注整个医院或临床医疗系统，意味着我们试图改善的每个流程都与其他流程相关联或被集成。在不影响其他几个流程的情况下，改变一个流程，是很困难的。例如，许多急诊患者需要住院手术、放射检查和化验室资源。

书籍规格:

书籍信息归属:

美式精益医疗之急诊部案例是东方出版社于2019.9出版的中图分类号为 R197.323.2 的主题关于 急诊－医药卫生管理－案例－美国 的书籍。