商务谈判实训

模块一谈判者心理素质测试(建议学时数：2)

实训课题谈判者心理素质测试

模块二商务谈判的准备(建议学时数：4)

实训课题1收集情报及制订谈判预案

实训课题2制定商务谈判计划

模块三商务谈判的开局(建议学时数：4)

实训课题1选定谈判地点，布置谈判场地

实训课题2了解谈判对手，建立洽谈气氛

模块四商务谈判的报价策略(建议学时数：4)

实训课题1商务谈判报价

实训课题2价格解评与表述技巧

模块五商务谈判的议价策略(建议学时数：6)

实训课题1价格磋商与沟通技巧

实训课题2僵局突破技巧

实训课题3拒绝的技巧

模块六商务谈判的让步策略(建议学时数：8)

实训课题1基本的让步策略

实训课题2互惠互利的让步策略

实训课题3丝毫无损的让步策略

实训课题4制造限制性因素，阻止对方进攻

模块七商务谈判的结束(建议学时数：6)

实训课题1把握时机，结束谈判

实训课题2回避商务风险

实训课题3合同条款谈判及合同签字

主要参考文献

　　本书面向市场营销中商务谈判的工作实际，按照课题模式编写，与国家职业标准紧密联系，具有实用、管用、够用的特色。内容包括商务谈判人员心理素质测试、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的报价策略、商务谈判的议价策略、商务谈判的让步策略以及商务谈判的结束等。本教材表达简明、生动，图文并茂，较好地处理了理论教学与技能训练的关系，具有较强的可读性。　　《商务谈判实训》为劳动和社会保障部推荐教材，用于高职高专院校市场营销专业及其他相关专业课和实训课程教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。