书籍简介:

随着时代的迅速发展，公共关系对现代社会特别是现代企业活动的各方面日益产生巨大影响。公共关系成为组织战略管理的重要组成部分。本书力求把公共关系基本原理、公共关系程序、公共关系活动技巧、公共关系的危机处理、公共关系的交际与礼仪等公共关系的基本内容，组成完整体系进行系统阐述。它融系统性、应用性、科学性于一体，吸收了国内外研究的成果，突出公共关系在理论上对社会组织的指导原则，在实践上为其提供全面服务。本书由五大部分组成：公共关系总论、公共关系要素、公共关系程序、公共关系实务、公共关系社交礼仪。全书形象而生动地阐述了公共关系概述、历史沿革、发展和意义、主体、客体、传播、调查、策划、实施、评估、专题活动、技巧、危机处理、人际交往、礼仪等方面的公共关系知识。全书具有如下三大特点：系统性（着重完整体系），应用性（着重操作方法、技巧），科学性（探索特点规律）。本书适合高职高专院校、应用型本科院校作教材使用，也可作为相关学科研究和实践的参考用书。

书籍目录:

第一章绪论第一节公共关系的基本概念第二节公共关系与相关概念第三节公共关系学第二章公共关系的起源与发展第一节公共关系的起源第二节公共关系的发展第三节我国的公共关系实践第三章社会关系和公共关系第四章公共关系的主体第一节公共关系主体第二节公共关系机构第三节公共关系人员第五章公共关系的对象第一节公众的特征和类型第二节目标公众分析第三节公众的心理分析第六章公共关系的传播第一节传播的基本内容和过程第二节传播的基本类型第三节实务操作第七章组织内外部公共关系第一节组织内部公共关系第二节组织外部公共关系第三节公关危机管理第八章公共关系的工作程序第一节公共关系调查第二节公共关系策划第三节公共关系方案的实施第四节公共关系效果的评估第九章组织形象第一节组织形象分析第二节组织形象设计第三节 CIS战略第十章公关礼仪第一节公共关系日常社交礼仪第二节公共关系外事交往礼仪第三节个人仪表风度参考文献教学支持说明

书籍规格:

书籍详细信息
书名	公共关系学站内查询相似图书
	9787303140060 如需购买下载《公共关系学》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	北京师范大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	28.8	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

公共关系学是北京师范大学出版社于2011.2出版的中图分类号为 C912.3 的主题关于公共关系学－高等学校－教材的书籍。