工作心理学

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序言

致谢

第一章 工作心理学：最初定向

导论

基础心理学和工作心理学

心理学的五大理论

工作心理学的起源

今天的工作心理学

变化中的工作世界

工作心理学和工作技术的变化

工作心理学和工作多样性

工作心理学和工作场所中的特殊群体

总结

小测验

推荐阅读

第二章 工作心理学的理论、研究和实践

导论

工作心理学中的理论

工作心理学中的理论和实践

工作心理学中的研究方法

研究设计

使用定量数据进行假设检验的关键原则

一些常见的统计检验

统计检验中的其他现象

分析定性数据

总结

小测验

推荐阅读

附录：一些国家和地区的心理学会

第三章 个体差异

导论

认知能力的传统模型

近期的智力模型

情绪智力

人格的特质观点

个体差异的社会—认知理论

总结

小测验

推荐阅读

第四章 人员选拔的基础：工作分析、胜任力和选拔效度

导论

设计和确认过程

工作分析

能力及胜任力分析

工作分析数据

使用工作分析信息

效度验证过程

信度

金融效用

总结

小测验

推荐阅读

第五章 人员选拔及评估方法：什么在发挥作用?

导论

人员选拔方法的概述

选拔方法如何发挥作用?

面试

心理测验

评估中心

其他方法

选拔程序对求职者的影响

选拔中技术的使用

总结

小测验

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第六章 在工作中评价个体

导论

评价他人

我们如何改进评估过程?

绩效评估

实践中的评价

实践中的争论．

总结

小测验

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第七章 工作态度

导论

什么是态度?

如何测量态度?

通过劝说改变态度

态度和行为

工作满意度

组织承诺

总结

小测验

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第八章工作行为的分析和矫正

导论

条件反射和行为

条件反射的基础：接近性和相倚性

组织行为矫正

对组织行为矫正的进一步思考

总结

小测验

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第九章 工作动机和工作设计的方法

导论

动机的概述

动机的常识性观点

需要理论

期望理论：这对我意味着什么?

公平和公民理论：我受到公平对待了吗?

目标设置理论：如何实现我的目标?

目标和自我管理

动机中的自我概念和个体差异

薪酬和动机

通过工作设计来激发动机

总结

小测验

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第十章 培训

导论

培训周期

培训需求分析(TNA)

培训设计

培训评估

知识迁移

培训和学习型组织

总结

小测验

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第十一章 工作压力

导论

什么是压力

压力的成本

最常见的工作压力源有哪些?

工作本身所固有的特点

在组织中扮演的角色

人格特点与应对方式

工作中的人际关系

职业发展

组织的文化和氛围

工作-家庭的结合点

失业的压力

有关压力的评论

压力的管理

工作压力的应对：问题解决框架

总结

小测验

推荐阅读

第十二章 工作中的决策，团体和团队

导论

个人决策

团体决策

工作中团队之间的关系

21世纪的工作团队

更广泛的组织背景

工作中的谈判与冲突

雇佣关系

总结

小测验

推荐阅读

第十三章 领导

导论

有关领导的一些重要问题

早期关于领导的领导者中心研究取向

转换型领导和魅力

领导的权变理论

知觉领导

全球性领导

总结

小测验

推荐阅读

第十四章 职业和职业管理

导论

职业情境

职业形式

职业成功

心理契约

职业选择

一切在变：终生职业发展取向

性别和职业

组织中的职业管理

总结

小测验

推荐阅读

第十五章 理解组织变革和组织文化

导论

变革管理的重要性

改变组织文化

组织变革的计划取向

组织变革的意外取向

组织变革：取向和选择

总结

小测验

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术语表

参考文献

《工作心理学》(作者约翰·阿诺德、乔安妮·西尔韦斯特、菲奥纳·帕特森、伊凡·罗伯逊、卡里·库珀)是由英国Loughborough大学商学院组织行为学教授约翰·阿诺德、英国Gold-smith学院组织心理学教授乔安妮·西尔韦斯特等学者共同完成的，其目的在于给当代工作心理学的很多关键领域一个清楚、易懂而非过分简单的说明。本书具有理论联系实践、难度适当、提供更多的学习辅助等特点，以帮助读者从本书获得最大的收益。本书还尝试使用世界上不同地区的素材，并且指出了在学习和实践工作心理学过程中不同民族和跨文化差异的重要性。热销的《工作心理学》(作者约翰·阿诺德、乔安妮·西尔韦斯特、菲奥纳·帕特森、伊凡·罗伯逊、卡里·库珀)的第四版调查了工作心理学怎样帮助我们理解和管理今天的工作世界，涵盖了广泛的核心题目。这本《工作心理学(第4版)》适于商业、管理和心理学的大学生以及为专业资格而学习的学生。【作者简介】作者(英)约翰·阿诺德、乔安妮·西尔韦斯特、菲奥纳·帕特森、伊凡·罗伯逊、卡里·库珀等 译者沈秀琼、李峥、刘江娜、黄永静、白海峰等