第三方物流

第1章 第三方物流概述

1.1 第三方物流的基本概念

1.1.1 第三方物流的定义

1.1.2 第三方物流的其他称谓

1.1.3 第三方物流的特征

1.1.4 第三方物流与物流一体化

1.1.5 物流外部化的方法

1.2 第三方物流的分类

1.2.1 第三方物流的服务类型

1.2.2 第三方物流公司的类型细分

1.3 第三方物流的利益来源及价值分析

1.3.1 第三方物流的利益来源

1.3.2 第三方物流的价值分析

1.4 第三方物流发展的历史沿革及推动因素

1.4.1 第三方物流发展的历史沿革

1.4.2 第三方物流发展的推动因素

1.5 第三方物流的发展经验及趋势

1.5.1 欧洲第三方物流发展概况

1.5.2 美国第三方物流发展概况

1.5.3 日本第三方物流发展概况

1.5.4 发达国家第三方物流发展的经验启示

1.5.5 我国第三方物流的发展概况

1.5.6 第三方物流的发展趋势

本章小结

复习与思考

案例分析

第2章 第三方物流理论

2.1 交易费用理论

2.1.1 交易费用的概念

2.1.2 影响交易费用的决定因素

2.1.3 节约交易费用的制度安排

2.1.4 第三方物流与组织竞争

2.2 社会分工理论.I

2.2.1 社会分工理论的演进

2.2.2 社会分工的均衡理论

2.2.3 第三方物流与社会分工

2.3 核心能力理论

2.3.1 核心能力的概念

2.3.2 核心能力理论的研究的意义及兴起的原因

2.3.3 核心能力理论的研究范畴

2.3.4 第三方物流与核心能力

2.4 业务外包理论

2.4.1 业务外包的概念

2.4.2 业务外包的动因

2.4.3 业务外包的特征与分类

2.4.4 业务外包的发展趋势

2.4.5 第三方物流与业务外包

2.5 委托代理理论

2.5.1 委托代理的基本内容

2.5.2 第三方物流与委托代理

本章小结

复习与思考

案例分析

第3章 第三方物流服务开发与方案设计

3.1 第三方物流服务的需求分析

3.1.1 第三方物流服务的需求设定

3.1.2 影响第三方物流服务的需求的因素

3.1.3 我国第三方物流服务市场需求

3.1.4 第三方物流服务的风险

3.2 第三方物流服务内容开发

3.2.1 第三方物流运作服务

3.2.2 第三方物流信息服务

3.2.3 第三方物流供应链整合服务

3.2.4 第三方物流服务业务开发人员应具备的素质

3.2.5 第三方物流服务业务开发人员的培训

3.3 客户物流服务方案设计

3.3.1 客户物流服务方案

……

第4章 第三方物流经营管理

第5章 第三方物流项目管理

第6章 第三方物流客户服务管理

第7章 物流成本管理

第8章 第三方物流增值服务

第9章 第三方物流与电子商务

第10章 第三方物流信息系统

第11章 第三方物流企业发展战略

参考文献

本书是高等院校物流专业主要课程教材之一。全书共11章，内容包括第三方物流概述、第三方物流理论、第三方物流服务开发与方案设计、第三方物流经营管理、第三方物流项目管理、第三方物流客户服务管理、物流成本管理、第三方物流增值服务、第三方物流与电子商务、第三方物流信息系统、第三方物流企业发展战略。本书体系完整，内容全面，注重实践，既可作为高等院校相关专业本专科学生的教材，也可作为各类成人教育、企业人员的培训教材。

应用性强，篇幅适中，结构合理，课件完备，便于教学