多媒体互动酒店饭店英语口语实例大全
多媒体互动酒店饭店英语口语实例大全封面图

多媒体互动酒店饭店英语口语实例大全

李洪涛, 主编

出版社:中国宇航出版社

年代:2009

定价:32.8

书籍简介:

本书精选酒店服务中的诸多实用场景,划分为九章。九大情景216个话题涉及酒店服务中的方方面面,本书专业性和实用性强,从餐厅到旅馆服务面面俱到。以场景主题描述为主,使从业人员能够形象地了解到如何和客人进行场景交流。

书籍目录:

Part1 前台服务

Unit 1 预订房间Room Reservation

Unit 2 团队预订Making the Group Reservation

Unit 3 改变预订Changing the Reservation

Unit 4 取消预订Cancelling the Reservation

Unit 5 酒店设施The Facilities

Unit 6 设施位置The Location of the Facilities

Unit 7 机场接客Receiving a Guest at th

内容摘要:

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书籍规格:

书籍详细信息
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9787802185708
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出版地北京出版单位中国宇航出版社
版次1版印次1
定价(元)32.8语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数印数 7000
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书籍信息归属:

多媒体互动酒店饭店英语口语实例大全是中国宇航出版社于2009.06出版的中图分类号为 H319.9 的主题关于 饭店-英语-口语 的书籍。