移动电子商务教程

前言第1章 解读移动电子商务导人案例相关知识1.1 解读移动电子商务的基本概念1.2 国外移动电子商务的发展现状1.3 我国移动电子商务的发展现状1.4 移动电子商务发展综述本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第2章 移动电子商务技术导人案例相关知识2.1 移动通信技术2.2 移动Internet技术2.3 无线通信网络技术2.4 典型的短距离无线通信技术2.5 移动终端本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第3章 移动电子商务商业模式导人案例相关知识3.1 商业模式基础理论3.2 移动电子商务商业模式的内涵及特点3.3 移动电子商务商业模式的类型3.4 典型的移动电子商务商业模式解析本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第4章 移动支付导人案例相关知识4.1 移动支付概述4.2 电子银行与移动支付系统4.3 移动支付的运营模式4.4 典型的移动支付案例分析本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第5章 移动电子商务安全导人案例相关知识5.1 移动电子商务的安全问题5.2 移动电子商务主要的安全威胁形态5.3 移动电子商务的安全技术5.4 移动电子商务安全解决方案5.5 移动电子商务安全的典型案例分析本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第6章 移动电子商务营销导人案例相关知识6.1 移动电子商务营销概述6.2 移动电子商务的市场开发6.3 移动电子商务营销的策略6.4 移动电子商务营销的传播6.5 移动电子商务营销的典型案例分析本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第7章 移动客户关系管理导人案例相关知识7.1 移动电子商务给客户带来的变革7.2 移动客户关系管理的基础7.3 移动客户关系管理的实施7.4 移动电子商务环境下的客户信任本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第8章 移动电子商务的企业应用导人案例相关知识8.1 企业移动电子商务应用战略8.2 移动电子商务供应链管理8.3 移动电子环境下的物流管理8.4 知识传导与移动员工应用系统本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料第9章 移动电子商务的典型应用导人案例相关知识9.1 移动电子商务中的典型应用工具实例9.2 移动商务在交通行业中的应用实例9.3 移动商务在金融行业中的应用实例9.4 移动商务在零售行业中的应用实例9.5 移动商务在服务行业中的应用实例本章小结练习题拓展阅读超级链接主要参考资料

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